有消息称，Rackspace将关闭该公司云计算服务的重要部分--创新虚拟专用服务器托管商Slicehost，这一消息已引起了相关客户的恐慌，一个现实的命题摆在了我们面前：当你的云计算供应商突然关门大吉，你该如何应对？
由于Slicehost并不是托管服务市场的主要供应商，尽管众多的IT经理对此表达了一定的困惑，但显然这一问题的严重性还未引起足够的重视。
“现在，我有机会重新比较不同的云计算服务了。”一个美国政府的IT架构师和承包商G.Hussain Chinoy说。
他把自己称为Slicehost的“轻度使用者”,并表示那曾经是一个伟大的服务。同时他还推荐用户进行自我评估，评估他们对云计算或虚拟专用服务器（VPS）托管服务的依赖程度。显然到目前为止，这一建议一直被大家置若罔闻，这是因为市场上可供选择的同类服务还是相当多的。他说，他不希望从Rackspace那里收到令人意外的通知，但这一消息确实为我们敲响了警钟。
Chinoy说，他很喜欢Slicehost简洁的界面和易于掌控的计费模式，而后者与Rackspace或Amazon网络服务的即用即付模式有着异曲同工之妙。
“我认为Slicehost是一个基于云计算IaaS模式、更为传统的托管业务模式，因此其表现也更为稳定（或者说令使用者感到更为熟悉）。”他在一封电子邮件中这样写道。
Slicehost用户对此消息表示了相当的关切
IT专业人士在论坛上发表帖子，对Slicehost的这项计划缺乏详细信息而表示愤慨。“由于几乎没有任何实质性的指示或说明，我真的不知道到底该如何来设置Cloudspace服务器和迁移我目前所使用的服务器。”有一名用户这样表示。
另外也有人表示担心，他们将无法保留他们目前的网络地址，将不得不重新设计他们整个虚拟基础设施的架构，或者更糟的是，将无法访问包含特定IP地址白名单在内的外部服务，也无法接受来自于一个新IP地址的连接请求。
对于Slicehost的客户来说，原来使用简便、安全可靠、自助服务的独特云计算服务一夜之间荡然无存。突然有一天供应商打电话来说，他们将取消整个产品线，这确实很让人崩溃。
“为了准备云计算中的下一步发展，也就是我在上面所提到的企业战略调整，我们将在未来的一年里把目前的Slicehost帐户转至Rackspace云计算服务器帐户。”Rackspace副总裁Mark Interrante说。
云计算的用户是否需要为云服务的停用和倒闭担忧