2009年,戴尔收购了IT业服务公司Perot Systems,花费39亿美元。去年,它又与惠普争夺3Par,最终失败,随后花9.6亿美元收购了其同行Compellent Technologies。“戴尔的并购战略很有选择性”,戴尔 CFO布莱恩·格拉登(Brian Gladden)表示,戴尔会在软件领域进行更多收购,同时将通过收购增强在存储业务领域的实力。戴尔上一财年收购了8家公司,包括信息安全公司SecureWorks.Inc。
除了准备101亿美元的现金资金和短期投资以外,戴尔还通过发行债券进行融资,进一步提高自己的收购能力。收购对象甚至包括摩托罗拉。
在过去近两年内,戴尔花费了50多亿美元用于9起收购,涉及领域包括存储、虚拟化、数据中心、软件、云计算服务、信息安全等等。
2009年11月初,戴尔完成了对佩罗系统的收购,后者拥有全球最大的医疗保健咨询和服务业务,整合一年后,佩罗系统开始为戴尔提供数十亿美元的收入。与此同时开始的与Juniper、博科等网络设备商的合作使戴尔得以出售更多系列的网络设备而获得利润。
迈克尔·戴尔希望通过收购和资产整合,使戴尔具备迥然不同的能力。
他希望通过下一代数据中心、信息数据保护以及整体的安全和服务获得突破,而事实也是如此 ,通过一系列收购,戴尔已经把更多的业务转向利润率更高的服务业务而不是利润率低的PC业务。
不过,戴尔并非放弃消费类业务。迈克尔·戴尔本人将平板电脑视为“第三类”设备,他承认戴尔不会放弃涉足这个市场,但他也认为平板电脑不可能取代PC。
戴尔并不苛求重视这些产品的成败——这些产品将只是企业级解决方案中的一部分,就像企业级客户需要的任何产品一样。戴尔将重宝押在企业在电脑上的支出仍会增加上。因为公司客户占了戴尔收入的近80%。
目前,戴尔利润的三分之二来源于PC以外的业务。
转型
迈克尔·戴尔想要传递给华尔街的信息只有一个,戴尔正从“PC和直销”的盛名中摆脱出来。
在多年来以宣传直销产品而著称的戴尔网站上,零售业务越来越多地得到强调。在美国和包括中国、日本在内的其他地区,戴尔正通过沃尔玛等零售渠道销售电脑。
另一方面,迈克尔·戴尔强调,公司将专注于在“中端市场寻找机遇”,把重点越来越多地放在中小企业方面。
将赌注压在企业用户对云计算服务不断增长的兴趣上,是戴尔转型的重要内容。
这也促使戴尔进一步降低了对PC本身的关注,转而将更多注意力放到解决方案和服务上。这种“服务化”的趋势,目前在主流的IT设备和解决方案提供商中已经非常流行,无论IBM、微软、惠普,都已经在过去1至2年间完成或开始了这样的转变。
戴尔转型的必要性不仅在于它符合IT产业生命周期和可持续发展的规律,也在于它能使戴尔在PC市场以外找到利润增长的可能。
2012财年第一财季财报显示,该公司第一财季净利润9.45亿美元,较去年同期的3.41亿美元增长177%;销售额为150.17亿美元,比去年同期的148.74亿美元增长1%。
即便PC业务增长乏力、消费类业务增长缓慢,但来自企业级市场的业绩仍能获得两位数增长,致使年度总营收达到了615亿美元。在过去的12个月里,戴尔的每股收益增长了100%。
目前,戴尔仍计划进行更多收购交易,增加研发支出,未来3年使数据中心业务规模翻一番而达到300亿美元。
看上去,戴尔正在试图成为一家无所不能的多元化的企业。但问题是,进入的新领域越多,面对的竞争对手也就越多。
也许,这些问题在迈克尔·戴尔2007年重回戴尔的时候,就想到了。不管怎样,如他所言:“过去的戴尔已经成为历史,而新的戴尔才刚刚起步。”