业务流程外包(BPO)产品发展仍然有限,因为中国企业专注于内部业务流程自动化,更倾向于控制运营效率 这对于他们来说可以作为关键的竞争差异点。
一些面向大众市场的消费驱动型新技术,例如平板电脑和桌面虚拟化,正快速向技术萌芽期发展。
中国极其关注一系列技术的演变,并且该关注度还在不断增强。这些技术包括云技术、健康解决方案、分享服务、智能城市和绿色IT/可持续性发展。
关于技术成熟度(Hype Cycle)模型
Gartner自1995年起就采用技术成熟度曲线图来凸显每一项创新技术所经历的过热期待、幻觉破灭和最终回归现实的过程。技术程度曲线专题报告每年都会更新,通过该曲线对技术发展的追踪,来指导各组织在最佳的时间和地点采用这些技术,从而实现影响力和价值的最大化。从其核心讲,这种模型是基于所有的技术将经历5个阶段:
技术萌芽期(Technology Trigger):技术触发、突破,产品发布或其他能产生重大产业利益的项目快速大量出现,以基础理论研究为主。
过热期(Peak of Inflated Expectations):期望膨胀到颠峰,在这方面过高的热情和不现实的项目,一个由技术领导者发起的经过良好宣传的项目会获得一些成功,但是更多是失败,正如技术被推到了底线。
幻觉破灭谷底期(Trough of Disillusionment):由于技术没有达到人们的预想,很快它就会不流行。公众的兴趣度下降。
复苏期(Slope of Enlightenment):随着新技术在产业应用中的逐渐成功,产业技术的研究热潮使得该项技术的受关注程度再次增加,并将其带入一个持续发展的爬坡期。相对于理论研究而言,产业技术研究的内容要细致和深入得多。因此,这个阶段的发展速度已远远不如上升期那么迅速。
生产力成熟期(Plateau of productivity):生产平稳期,技术对真实世界产生的效益可以证明和被接受。越来越多的组织对于减少的风险水平和快速增长的接受期感到满意。技术研究进入稳定应用期。
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