9月9日消息,5年前,戴尔失去了个人电脑冠军宝座,输给了老对手惠普。
当惠普出人意料宣布:考虑放弃410亿美元年营收的PC业务,此时,戴尔创始人兼CEO迈克尔·戴尔迅速回应说:“再见,惠普。很遗憾你不想继续呆在PC领域了。”8月接受采访时,迈克尔·戴尔又补充说:“我们喜欢PC业务,我们会保留它。”
不论是第一名还是第二名,无论谁说PC产品成为过去式,这都值得怀疑。运算的确在向平板和移动设备转移。不过,戴尔仍将PC业务视为走向更大业务的跳板。
在不到2年时间里,戴尔发起了10次收购,涉及的领域包括信息技术服务、电脑网络和数据存储。迈克尔·戴尔认为戴尔因低成本、低利润硬件而闻名,它应该为高利润企业产品让道。去年戴尔销售价值390亿美元的台式机、笔记本和相关产品。
修整业务
同时,戴尔又不得不向现实低头,它的消费产品一直面临挑战,为此,戴尔将注意力放在了小型、中小型企业业务和政府业务上,这些业务占销售的一半以上。
迈克尔·戴尔在德州接受采访时说:“我们不断修整业务,换掉低利润的营收,换上高利润的营收。”
在转型时戴尔面临压力。本财年,戴尔的利润预期会比2006财年低。到1月止的一年,分析师预期戴尔利润平均37亿美元。自从2007年1月30日以来,戴尔股价下滑41%。那天之后,迈克尔·戴尔重返CEO宝座。
RW Baird分析师杰森·诺兰德(Jayson Noland)说:“到目前为止,很难说迈克尔·戴尔像乔布斯一般回来了,拯救了戴尔。”
瞄准中端
消费市场残酷,对谁都一样,除了苹果。戴尔曾推出Adamo电脑,这是一款售价2000美元的笔记本,两年前推出,但鲜有人问津,上个月戴尔又砍掉了5寸平板Streak。
PC销售也开始降速。Gartner预期全球PC销售今年增长3.8%,达3.64亿台,之前它还预期会增长9.3%。
另一方面,在大企业数据中心销售上,IBM、甲骨文、思科和惠普又占了统治地位。
于是,戴尔将焦点放在注意节省IT成本的100-5000人规模的企业。
直接收购
戴尔收购部门主管约翰逊(David Johnson)最近说,通过收购Compellent技术和Force 10 Networks,戴尔可以向现有PC客户提供技术,帮助转移、存储和分析数据。他说,相比于担当IBM、惠普和思科的转销商,对于戴尔来说直接收购更简单。
约翰逊还说,直接收购方式意味着“随着更多收购进行,客户获得的价值也会更大。”
在智能手机和平板上,戴尔会利用自己的安全软件来强化Windows和Android软件,将个人程序与企业数据隔离。
云计算
尽管进行了收购,在许多高利润企业技术需求上,戴尔要么落后,要么缺席,比如数据分析软件和云计算。9月第一周,IBM收购2家数据分析软件公司。惠普也同意收购英国软件商Autonomy。亚马逊和微软则在云计算上大举投入。
杰森·诺兰德说:“许多企业需要相当复杂的供应商,戴尔不是,它是低成本供应商。”
约翰逊称,让戴尔摆脱“便宜盒子”制造商的形象任重道远,他说:“是时候改变对一家公司的看法了。”
迈克尔·戴尔现年46岁,他不担心时间,他说:“46岁还很年轻。”