无论是2010年还是2011年，云计算都被评为十大战略技术之首。未来的服务外包内容，90%将被云计算挤占。在刚刚结束的第四届服务外包合作大会上，“云计算”被与会嘉宾们反复讨论着。“所谓云计算就是每秒速度在1千万亿次以上的若干个计算机集中在一起形成一个云终端计算中心，根据IBM预计，所有全球的这个实时的数据，只要建20个这个中心，就可以把这个数据处理了。”四通集团董事长段永基介绍到。
自称IT产业出土文物的段永基还根据自己的多年经验预测，“基于智慧地球时代的服务外包，中国有很大的机会，每个建筑物，铁路、高速公路、餐馆，这方面肯定有大量的需求。另外在大量的存储和处理数据方面有我们的机会，现在云中心的服务器外包，去年年底的数字是200万台，未来几年服务外包有人估计，它呈几何数据增长，这也是我们机会。”
埃森哲公司首席科学家齐韶在设想的未来服务外包的趋势时也表示，随着云计算的出现，基础设施是一种服务，软件是一种服务，我觉得未来的外包服务业，要取决于我们的外包服务供应商，能不能随时地满足客户的需要。
IBM中国研发中心总裁蔡春松举了一个例子，有一个国内服装厂商，每年都会利用2到3天做一个促销，当它要促销的时候，需要很大的IT的投入，他将这个交给云计算的中心，这是我们的软件级服务，帮助这个公司做一个三天促销，这个公司在家只需要收定单和出货，三天合约结束以后，这个服务就结束了。这个服务是非常成功的，3天当中他非常惊讶拿到那么多的定单。这个就是通过云计算的方式来做的。
“我刚刚提到的就是有关云计算，已经促成整个外包服务的转型，所以，因为它在这个交互模式的改变，这产生了很多的这种外包服务的机遇。”
不仅仅是服务外包领域，云计算的出现将为我们的生活带来巨大改变。据了解，“云”将帮助你同步处理所需要的办公文件，让你不必每天去办公室；“云”可以使你随时随地直接收取到自己多个邮箱中的电子邮件；“云”可以让你拥有一张全世界的地图，甚至还能够得到地图上得不到的即时信息，如交通路况，天气情况等。这仅仅是云计算应用中很简单的一块，却给生活带来了不小的方便。
国际市场研究公司IDC发表预测，目前全球云计算服务市场规模为172亿美元，2013年将增长至442亿美元，未来平均每年将增长26%。未来，这将是一个十分诱人的市场。
短短几年，云计算就从概念走向了应用。正因如此，目前世界上还未能形成技术垄断，中国的云计算技术跟世界先进水平差距还不是很大，这对中国来说是一个难得的机遇。
“但中国城市"云计算热"不能光追求规模，更应避免低层次重复建设和盲目规划。”中国云计算专家委员会委员刘鹏在云计算与国际服务外包合作论坛上建议到。
刘鹏给记者算了一笔帐，“单从能源方面来看，我们做过一个统计，一台云计算服务器一年大概消耗5000元的电费，如果建设一个100万台机器的云计算中心，光是电费就要50亿元，这在能源紧张的中国是一个很大的问题。”
针对各地掀起的“云计算热”，刘鹏表示，“希望政府引导各地不要光追求云计算中心的规模，更要考虑性价比、节能减排和应用效果的问题。云的规模是可以动态扩展的，最好的做法是随着应用的规模扩展而扩展，这样可以避免闲置和空转。”