“手机通话与短信被取代是必然趋势。”业内人士告诉华西都市报记者，人们正在习惯用手机即时通讯(IM)通话发信息，相比手机语音短信业务费，包月的网络流量费用更加低廉。
消息称，中国移动的“飞聊”将于今日(6日)上线，中国电信正紧锣密鼓地与开发商洽谈手机IM合作。而在互联网方面，腾讯的“微信”已经有了1500万用户，雷军的“米聊”也增长到了500万用户，奇虎360也在近日上线了“口信”。在即时通讯这块蛋糕面前，面对互联网巨头的“入侵”，运营商已经打响了卡位战。
危机：
互联网挖运营商墙脚
一毛钱一句话，一块钱一张图，收个彩信还得等半天，运营商的信息体验实在让人感觉不爽，新一代的短信软件kik在美国异军突起，类似功能的国产软件也如雨后春笋一般出现，腾讯的微信、盛大的kiki，雷军的米聊，周鸿祎的口信等等。
无论是微信、米聊还是kiki，它们要革命的对象都是运营商。举个简单的例子，走GPRS流量，1M流量1块钱，可以发几千条文字消息，这样算下来发手机IM基本不花钱。而且这些手机IM还能绑定手机号，可以自动把通讯录选择加为好友，这才是令运营商头痛的地方，普及了以后短信发送量降低三分之一都有可能。随着手机IM语音聊天的盛行，手机通话功能也岌岌可危。
自救：
运营商开始做手机IM
看到危机，运营商也纷纷杀入手机IM市场，中国联通“沃友”已在不久前推出，消息称中国移动的“飞聊”也将于今日(6日)上线，中国电信正紧锣密鼓地与开发商洽谈手机IM合作。
中国联通四川省分公司产品创新部总经理李正称，运营商做手机IM是不想沦为纯粹的管道工，光靠收取流量费度日。“运营商在移动互联网时代要做智能管道商，成为拥有大量应用与内容的聚合平台。”
四川手机IM商梦想兄弟副总裁刘飞对此比喻道，“运营商不想只送水和煤气，也想送可乐赚钱。”他说，无论是运营商还是互联网商，都想通过手机IM把用户吸引过来，形成一个移动互联网社区，达到一定数量后，就引入游戏赚取增值费用，“比如收取游戏道具费等等。”
刘飞告诉华西都市报记者，现在的移动互联网相当于2000年的互联网时代，手机IM市场竞争鹿死谁手，未尝可知。