Dropbox推出企业版云服务Dropbox for Teams

据国外媒体报道,如果员工使用Dropbox,企业信息技术部门也许不会感到很惊讶。但是,这并不意味着它们会把一些机密的文件存储在他们无法控制的云端服务上。现在,Dropbox正在极力讨好这些企业信息技术部门,试图向他们销售企业版云服务Dropbox for Teams。

针对企业推出Dropbox for Teams服务

消费者技术产品已逐步深入到了工作场所,例如iPhone、Gmail和Skype,现在Dropbox也准备加入这个行列。“随着人们有能力利用自己购买的设备来完成工作任务,整个IT部门的角色正在发生变化。”市场研究公司Forrester Research的工作场所分析师Ted Schadler说,“Dropbox只是一个最新的例子。”

然而,Dropbox for Teams服务要让大型企业接受还有很长的路要走。谢德勒说,“因为它没有企业IT部门所需要的安全性和可控制性。”

Dropbox现在是硅谷最炙手可热的创业公司,风险资本家对它的估值达到了40亿美元。它最新推出的这项针对企业的服务是为了获得付费用户以及巩固它在快速发展的文件共享业务领域中的地位。

它现在的竞争对手包括像谷歌、苹果和亚马逊这样的大公司,它们提供有越来越先进的存储、分享和同步文件的技术;还包括像Box.net、YouSendIt和SugarSync这样的小公司。这个月,思杰系统(Citrix Systems)公司收购了ShareFile云存储服务公司,黑莓手机制造商RIM收购了NewBay云存储服务公司。

Dropbox允许人们在任何地方任何设备上访问各种文件,例如文档、图片和音乐,而不需要讨厌的解压缩文件或笨重的电子邮件附件。当人们编辑这些文件时,所有设备通过Dropbox访问的就是最新的文件。大多数人正在免费使用这项服务,并为超出免费存储空间的部分支付一定的费用。

安全性能尚待加强

Dropbox创立于2007年,现在拥有4500万个用户,每周用超过20亿个文件被保存在上面。但是,它也让一些人感到担心。在6月,一次安全入侵事件让Dropbox账户曝光了几个小时,一份提交给联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)的诉状称,Dropbox在隐私方面误导了用户。

Dropbox声称,它使用了与银行一样的安全措施。用户存储在上面的文件都经过了加密,而且Dropbox还限制其员工访问这些文件。但是,这种安全级别仅相当于用户设置的一个密码。Dropbox称,它正在研究双重认证技术,以便让人们输入发送到他们手机中的第二个密码才能访问自己的账户。

“这些都是我们非常认真对待的事情,因为我们的名誉,以及用户对于我们的信任,是我们赖以取得成功的关键。”企业和销售团队领导王晨利(ChenLi Wang)说。现在,已有数百万个用户注册了他们的工作电子邮箱,Dropbox估计至少有100万个企业正在使用这项服务。

强大的企业工具

企业云服务Dropbox for Teams提供1000G的存储空间和电话客服支持,并让企业IT部门有权增减用户。现在,这项企业云服务的起始价格为每五个用户每年795美元。

美国加利福尼亚州的一家面包店SusieCakes一直在测试Dropbox for Teams服务,与外聘律师实时分享零用现金报告,并交换各种文档。SusieCakes面包店的联合创始人Houston Striggow称,这项服务比微软的文件共享服务Windows Live SkyDrive更好用,“对于我们来说,它真的是一种强大的企业工具,能够极大地提高我们的效率。”

但是,分析师谢德勒称,在企业广泛采用这项服务之前,Dropbox需要一些像安全控制这样的功能来自动阻止人们分享机密文档或将公司文件存放在员工自家的电脑上。Dropbox称,它正在研发一些新的功能,包括双重安全措施和协作工具。

Schadler称,在Dropbox的竞争对手中,Box.net在企业市场上走得最远。谷歌也在迎合企业用户,它使用的工具包括Google Docs,可让员工在同一个文档上协同工作;还有Chromebook笔记本电脑,它将所有文件保存在网上,可让用户在任何电脑上进行访问。该公司据说还准备推出一项文件共享服务。

Dropbox业务开发和销售副总裁Sujay Jaswa说,该公司的服务对于大型企业很有帮助,因为它能够让iPad、Android手机和PC电脑协同工作。