作为 TechCrunch Disrupt 的第一场访谈嘉宾，马化腾花了很多时间来讲述自己早期的创业故事。“腾讯在初期，其实也是依托于中国移动的需求而成长起来的。那个时候还没有生态环境的概念，但对于第三方开发商来说，机会是非常重要的。”
腾讯早期想开发软件或游戏卖给互联网公司，QQ （OICQ）只是项目之一。不幸的是 IM 不好卖。在寻求卖家的时候，马化腾意识到 QQ 不是软件而是服务，因为大量的工作是在软件上线之后的升级和更新。直到 01 年，腾讯通过中移动的开放平台赚到第一桶金，足可见开放平台的重要性。“未来的 SNS 平台上，90% 的内容都来自第三方。”
然后，对于小公司来说，可以分三步走：
- 第一步，做一个受欢迎的应用。
- 第二步，是在应用上找到盈利模式。
- 第三步，利用这个模式扩展到其它领域。
这也是腾讯一直努力把现有模式（虚拟产品，虚拟货币）扩展开来的总体思想。
最大的困难
“创业中，最多的问题是因为内部股东的分歧和矛盾，最容易让公司散掉的其实是内部问题，而不是外部竞争。”
马化腾举了一个例子：深圳有一家全国最早做股票交易的公司，员工有 19 个人，最后分裂成 19 家公司。即便是在腾讯，刚开始在 QQ 初期，就有程序员拿到 idea 走掉了，2 个月后做出了同样的产品。
所以，马化腾给创业者的建议是，心态要平衡一点，不要总是想切走最大的一块蛋糕，而是想着怎么把整个行业的蛋糕做到最大。
- 第二步，是在应用上找到盈利模式。