导语：《纽约时报》网络版今天刊文称，谷歌正面向小企业推广Google Apps服务，并尝试通过整合企业社交网络来挑战微软在办公软件领域的领先地位。
以下为文章全文：
改变企业工作方式
密尔沃基一家媒体公司Journal Communications的IT副总裁迈克尔·奥布莱恩(Michael O'Brien)已决定在公司内部放弃微软(微博)Office软件，转而使用谷歌的企业版Google Apps。目前，该公司已有约400名员工开始使用Google Apps，而奥布莱恩还计划使另900名员工转向Google Apps。
奥布莱恩表示，通过网络浏览器，Google Apps能够提供与Office类似的功能，例如文字处理、电子表格、电子邮件和日程表等，不过Google Apps的购买和使用价格远低于Office。到今年12月，该公司还将有1400名员工放弃Office，转向Google Apps。
奥布莱恩同时表示，Google Apps改变了员工的工作方式。通过Google Apps，员工可以查看并工作于同一内容，并通过多种联网设备收发电子邮件或查看日程表。以这种方式，员工还可以分享存储在云计算系统中的文件，从而协同工作。奥布莱恩表示，即使仍处于早期阶段，“这已经开始改变我们”。
对谷歌来说，Journal Communications发生的改变是一次小胜利。在企业版Google Apps推出4年半以后，谷歌究竟从微软Office手中抢占了多少市场份额仍是一个问题。
与微软的竞争
微软表示，谷歌取得的成绩微不足道。而谷歌高管则表示，签约使用Google Apps的公司正越来越多，规模也越来越大。对谷歌来说，更重要的或许是Google Apps帮助谷歌在企业内部建立了社交网络。如果在这方面取得成功，那么将对微软规模最大的部门造成威胁，并帮助谷歌找到与Facebook竞争的新方式。
谷歌Google Apps部门主管大卫·吉鲁阿德(David Girouard)表示：“从本质来看，企业关于人和关系。”在进行一些预测，例如对产品产量进行预测时，企业需要一个社交系统，帮助人们提出关于新供应商的设想，或是迅速获取他人的建议等。
尽管吉鲁阿德表示目前每天有5000家企业注册使用Google Apps，但其中的大公司很少，这很可能是由于一些人并不完全信赖基于云计算的服务。他们喜欢微软，同时也不愿意强迫员工学习新的系统。因此，谷歌目前主要致力于小企业市场。许多企业表示，Google Apps比Office价格便宜50%至80%。由于与搜索相关的业务能带来丰厚的利润，因此在Google Apps的发展方面，谷歌并不急于求成。
然而，微软同样拥有大量资金，仅Office部门每年营收就达到56亿美元。
大部分企业软件都通过大型咨询公司来销售，例如IBM和埃森哲。谷歌目前尚未寻找这方面的合作伙伴。Gartner分析师大卫·史密斯(David M. Smith)表示：“他们与其他公司接触，但其他公司认为这不符合最佳利益。”他估计，Google Apps目前每年营收仅为1.5亿美元，尚不及谷歌提供该服务的成本。不过谷歌表示，该业务目前已经盈利。
然而对谷歌来说，与微软的竞争是“非对称战争”。史密斯表示：“谷歌每花费1美元，微软就要花费10美元来防御，因为微软也在搜索引擎市场追赶谷歌。”
对于谷歌取得的进展，微软并不感到担忧。微软Office部门高级主管汤姆·里佐(Tom Rizzo)表示：“我们每秒售出一个Office 2010的拷贝，到目前为止总销量已经超过1亿个拷贝。9/10的谷歌用户仍继续在电脑中保留Office。”
微软于今年6月推出了自己的在线文档处理服务，价格为每用户每月2至27美元。里佐没有透露该业务的销售情况，但同时表示：“这有潜力成为我所参与的增长最快的产品。”