北京时间11月28日下午消息(张月红)北美市场是华为和中兴久攻不下的一个山头,也是媒体津津乐道的一个话题,和国内一样,西方的媒体同行不吝于对华为和中兴的爆光与解读。加拿大最大、历史最悠久的主流报纸《环球邮报》(The Globe and Mail)一篇关于华为的长篇报道,因为作者思及加拿大本土企业北电倒闭不久,RIM频出负面事件,读来有些伤感。
以下是报道全文:
Wind Mobile与华为的合作感受
当加拿大移动宽带运营商Wind Mobile考虑投资3000万加元扩容移动网络时,其首席执行官安东尼?拉卡维拉(Anthony Lacavera)首先想到的全球领先的网络设备厂商爱立信、诺基亚西门子。然而刚考虑招标时,拉卡维拉收到了其中一名竞标者的一个奇怪请求,中国设备厂商华为希望能租用Wind Mobile位于多伦多海滨总部的办公空间。
拉卡维拉看不到有任何理由拒绝这一请求,然后,华为25名工程师搬进来,与Wind Mobile的员工一起办公了,然后是拉卡维拉为华为人的完美工作而目瞪口呆,最后,这笔扩容合同给了华为。
当网络再一次需要扩容时,拉卡维拉再次找了华为。像Wind Mobile这样的运营商在建设无线铁塔及屋顶天线时,他们通常会签署一笔笔25万到50万加元不等的合同,一般在西方也认可这样的惯例:即接项目的企业外派五六个人,然后尽职尽责地完成这项工程,这种做法适用于大部分工程项目。
但华为就不同,拉卡维拉说,这家中国公司派来的工程师数量比一般公司多五倍,他们很快就把工程完成了。一般情况下,华为的价格要低一些,但除此以外,如果项目出现问题,华为的代表一定会出现在Wind Mobile的办公室里,他们通常会派来一个六人组的代表团,代表们默默地点头,表示已经知道了出现故障,不管发生了什么事他们都是先安静地接受责备,然后承诺会很快修复。
根据拉卡维拉的经验,遇到这种问题,一般老派的企业会推脱问题,责备Wind Mobile自己或者第三方厂家。但华为完全不是这样,拉卡维拉说:“即使是我们自己的失误,华为的人也只是坐在那里,默默把责任承担下来。”他怀疑的摇了摇头,“我看不到有任何其他企业有能力和他们竞争。”
象徵着整个中国的产业转型
华为,这家总部设在中国南方的电信设备及服务供应商,如今已经成长为一个世界级选手,这家公司以其热切的渴望和进取心已经颠覆了整个行业,压低了由老派世界集团设定的产品价格。科技领域的很多企业认为,华为向产业链上游攀爬的长征象徵着整个中国的企图,中国将像日本和台湾地区一样,超越廉价的低端制造,慢慢发展成一个可持续盈利的知识型经济体。
今年,一名西方移动通信公司的高管从华为上海办公室向下看着成百数千名的华为工程师,他低声叹道:“我们完蛋了”,被“我们自己”打败,他说的“我们”指的是整个西方。
但华为也有自己的问题,作为首家成长起来的中国企业,非国有的中国企业,很多权力高峰的人并不相信它的成功故事。
从深圳的市中心到隔壁的香港仅需四十五分钟,开车行驶在这个繁华的工业化城市,道路两边绿树成荫,侧过头,你的目光会停留在台湾制造巨头富士康的工厂,这里有成千上万名进城务工青年,他们从事着全球科技领域最为繁重的工作,按照遥远的库比蒂诺(即苹果公司总部)设计好的iPhone进行组装,这里是今日中国经济最令人熟悉的一幕:工厂挤满了大片大片的工人,以其廉价的劳动力从外国公司的高利润池中分一小杯羹。
然而,当你把头转向右边,就会发现你正行驶在一个有很多低层建筑的中型城市,这里也是华为的总部,今天,正是这家中国公司重写了繁忙的意义。华为的总部大楼,也许它的象征类似于白宫,在总部大楼一层,工程师们穿着青色和白色的实验室袍,锤、冻、烧着公司的设备样品,以确保不会出现不合格产品,这些设备将运往尼日利亚农村、蒙古平原、安第斯山丘陵,或者其他华为业务遍及的140个国家的任意角落。
艰难起家树立独特企业文化
英国、德国、法国、瑞典和芬兰的大型主流运营商都在购买华为的设备,加拿大Telus和Bell公司的3G网络也由华为部署,华为现在在多伦多和渥太华都有很大的办公室,规模与华为在美国得克萨斯州的美国总部相当。已经到2011年底,预计它今年的营收能达到310亿美元。
华为的产品目录庞大得令人吃惊,在肯尼亚出售的Android平板电脑、智能手机,拉美和欧洲出售的先进电话会议产品。近来,又和业内其他人一样,华为也在推广云计算。为受灾地区部署便携式的无线网络,也为一些地区提供监控设备,这样的设备被称之为“超级眼睛”,是尼日利亚,柬埔寨和厄瓜多尔等焦虑的政府所需要的。
华为产品从闭路监控系统、智能交通控制系统、大公司的企业解决方案,到承载无线信号和数据的路由器、电路及天线,几乎一切产品。
令人惊异的增长速度
华为是一家由绝大多数员工执有股份的私营企业,它也经常指出,自己是不需要发布年报的。发布只是为了公司透明度,瞥一眼华为的年报,电信业高管们会为这样少见的中国企业而不安:网络设备营收同比增长23%,海外市场销售额增长近34%,华为现在已经跃升为全球第二大网络设备供应商,仅次于爱立信,在一些快速增长的新兴市场,比如印度,它已经取代了阿尔卡特朗讯和诺基亚西门子。
一名加拿大无线公司的高管说,华为在竞标时可以降低25%的价格,它打破了另一种形势的价格“寡头垄断” 。一名华为加拿大公司的前任高管称:“人们不应该低估华为这些家伙的潜力。一座无线实验室,他们从开始到完工仅需两周时间,他们太令人惊异了。”
今年十月初,丹麦银行旗下Danske Markets Equities的分析师下调了爱立信股票的评级,将其定为卖出,原因在于“产品差异化已经消失,价格成为市场的第一号利器,华为已经成长为一个全球性的竞争者,且相比爱立信有着更大的规模和市场。”
这是一个时代的象征,十年前,华为才进军全球市场,它并不担忧欧洲对手,这名华为加拿大的前任高管说:“你想知道华为最大的威胁是谁吗?是中兴通讯(000063,股吧)因为它是10年前15年前的华为。”但也有很多人认为,这家公开上市的中国对手未来仍有很长的路要走。
华为无线研发总裁应为民说:“也许以前,我们只是有很多人,但现在我们的产品质量已经很好,我们不需要再派很多人手,但即使是我们现在已经很强大了,华为人对客户的态度仍然必须保持谦逊。”