更加成熟的Pincus？
当Zynga文化变得越加成熟之时，Pincus亦然。他并不像是《FarmVillains》（游戏邦注：佐治亚州技术教授Ian Bogost在SF Weekly发表的一篇文章）描写的那般“邪恶”，我们可以发现Zynga的很多员工都是来自于其早前初创公司Support.com。如果他并不是一位好老板，怎么还会有如此多的人愿意追随他？
mark-pincus(from businessinsider.com)
而对于Bing Gordon来说，Zynga兴起于动荡且多变的游戏产业时代。他在2010年秋天说道，除了Pincus，没有人能够更加巧妙地度过这个特别的时期。
Gordon表示：“Mark是个具有先见之明的人，而正是这一优点深深吸引了我。在拓展用户群时他具有深刻的洞察力，明确了游戏的易用性和好友间的交流等重要性。”
Gordon坚信Pincus所做的这些都不是为了凸显自己。他说Pincus总是很乐意待在幕后，并且从不会嫉妒任何员工的成功。想起早前一份关于Pincus领导风格的负面备注，Gordon解释到：“Mark与之前相比发生了很大的变化。之前的Mark并未接触过任何大事业。2008年，人们都还不相信Mark有能力经营一家大公司。因为他早前曾被董事会赶出公司。而这也是大多数投资者所关注的焦点。我在公司的角色便是确保这种情况不会再次发生。”
早前，Pincus非常不善于表达，他总是因为讲话不像一名CEO而遭到议论。当2009年春天，Colleen McCreary出任Zynga人力资源主管时，她便帮助Pincus解雇了30名未能达标的员工。后来，Pincus便更加专注于一些更重要的领域，如商业模式，招聘，企业间的合作关系，未来投资以及游戏本身。在Web2.0峰会等多种演讲场合，Pincus总是不断地强调未来将是社交游戏的天下，并且他们会将将广大社交游戏玩家当成永久用户。这与亚马逊或者谷歌等大型网站的做法一样。Pincus希望引导Zynga走向一个真正的目标，而不只是昙花一现。
Gordon补充道：“我曾经对Mark说过，我认为你能够成为一名世界级的CEO。对于我来说，目前在Zynga的工作就像是我80年代在EA的经历，但是Zynga现在的发展远比那时候的EA快了3倍，并且我所接触的也是一些更加聪明的人。”
“能够创建4家公司便说明他是个聪明人。所以你就必须雇佣一些有才能的新秀，并在他们身上下赌注，给予他们足够的权利，冒险一搏。”
有时候，投资者会不满Pincus的做法而欲将其挤出公司，而Pincus也会收到一些来自于员工的负面反馈。但是风险投资家们和董事会成员并未拥有Zynga的主要控制权。Pincus仍然拥有该公司的最大股份，并且主导着董事会和表决权。这与Facebook首席执行官Mark Zuckerberg在争取投资时占据着有利的协商地位是一样道理。如此Pincus便拥有更多时间能够针对性地改变做法，让自己成为更受欢迎的领导者。他一直在努力学习成为一名大公司的CEO，而这也是他之前从未尝试过的。
但是并非所有人都认可Pincus的做法。风险投资公司Elevation Partners联合创始人Roger McNamee在《纽约时报》中说道：“Zynga本应成为最佳创业典例。但是他最终却成为了哈佛商学院关于创始人过激行为的案例——对于我们来说这绝对是个警示。”
但McNamee曾经与Zynga的最大对手EA首席执行官John Riccitiello合作过，所以他发表如此言论也是情有可原。然而还有一些问题存在。Andrew Trader这名Zynga早期员工在2010年3月离开了公司，后来Pincus却着要求其返还之前公司授予的股票。据报道，Trader不得不针对此事与Zynga做个了结。根据《华尔街日报》报道，这种“追回利益”的行为不只出现在Trader身上，而且这种做法之后给Pincus带来了负面影响。