托管云服务部署，包括众多相关的生产效益和预期的成本节约，其带来的商业影响推动了云计算成为2011年的主流。
我们即将迈进2012年，国际数据公司（IDC）预测，随着更多的用户投入测试已可用的公有云服务不断增长的能力，这次革命还将继续。
然而，到2015年，IDC公司设想了一个截然不同的场景—云服务将司空见惯，从而迫使整个传统IT组织对先进业务技术的持续采用发生重大变革。
“在未来2年，‘云’作为一种营销标签将不复存在，因为云服务的成功意味着它将渗入CIO和业务部门经理的采购战略。”IDC亚太地区云服务的主要分析员，Chris Morris这样说。
他补充说，“云端的外部采购业务和IT服务的使用将形成外包3.0时代我们的所见，并提供扩展的服务组合，从中可以构造创新解决方案。
云如何驱动下一波外包浪潮呢？
有了外包3.0，云将变成独立云服务的一个普通服务分类。这将开始取代传统的信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）衔接以及对于户内基础设施。
IDC认为，在外包3.0的情景下，从多个外部供应商那里分别进行业务和IT服务外包将致使企业CIO面临一个重大挑战。他们将代表他们的业务部门，成为服务代理和聚合，参与采购、集成和管理服务。
从最近的研究以及IDG内部的地方和国家分析员之间的集体讨论会可以得出下面的5个对2012年云的预测。
根据IDC的评估，这些关键点代表了最重要的金融影响或者长期影响整个亚太地区市场的主要趋势。
1.到2014年，亚太地区（不包括日本）不到一半的终端用户将完成他们的私有云项目。
2.云服务的业务流程服务驱动了外包3.0.
3.到2013年基础设施即服务（IaaS）将垂直化
4.到2012年底，亚太地区（不包括日本）将有90%的电信服务提供商给市场带来一个广泛的云服务组合，但到2013年底，随着他们的角色在云生态系统和特定目标市场中被重新定位，这些组合将变得专有化。
5.基于IT转售和业务服务聚合的云服务提供商（CSPs）战略到2013年将不能满足盈利目标，除非他们能对多个服务提供商提供的服务进行切实有效的管理、支持和收费。