被视作IT界第三次革命的云计算,已经从炙手可热的概念逐渐走向了实际应用。2011年8-11月, ITValue社区联合英特尔公司,与数百位关注和实践云计算的CIO们一起展开深入探讨,话题涉及云计算的商业价值、安全性、开放性、高效性、简单性等方面。现从ITValue社区的热烈讨论的帖子中精选10条问答,对云计算进行深度解读。
1.CIO选择尝试云计算的动力是什么?
降低成本是CIO尝试云计算的最大动力。28%的CIO表示尝试云计算的动力是为了降低环境与设备成本,位居首位。紧随其后的是提供系统灵活性与可靠性、降低人员成本与管理难度,分别占27%和23%。英特尔中国首席工程师苗凯翔认为,云服务模式下的高效IT资源利用,可能会为企业带来巨大的IT成本节省。
2.CIO对云计算有哪些顾虑?
对于公共云,CIO们的顾虑主要集中在安全与隐私方面,以及与企业其他信息系统的集成问题。如果公共云的服务提供商不能在这些方面拿出有效的解决方案说服CIO,CIO将很难对公共云有足够兴趣。此外,公共云是否比自建私有云更加经济,很多CIO也半信半疑。
与公共云相反,私有云的安全性却被很多CIO视为优点。很多企业开始利用云服务+瘦终端的部署方法,提高在协同设计、研发等领域的安全和便捷程度。CIO们认为私有云更利于企业的保护和共享核心数字资产。CIO们对于私有云的担忧,更多集中在对技术和标准的担忧上。有些CIO担心现有的私有云实现技术是过渡性的技术,将来一旦有更新的技术出现,自建的私有云会面临技术升级换代的压力。并且,目前云计算相关的标准尚属空白,自建的私有云未来一旦与行业标准不兼容,也将面临升级换代的压力。
3.部署私有云,需要考虑哪些成本?
要看长期和短期两方面。成本从短期来看可能会增加,但从长期来看,肯定会降低,不仅仅是采购成本,运营成本也会降低。但是,技术的革新速度有不确定性,生命周期的替代成本也需考虑。如果云应用在不久的时间内就达到一定规模,一定是节约成本的,在充分需求的情况下,可以至少减少一半的硬件费用,安装维护工作量降到1/4以内,总体稳定性至少提高1个数量级,电耗节约50%以上,占用空间降到1/4以内,服务器所需网络接口减少到1/4以内。
4.如何评判一个系统是否有必要迁移到云平台?
在决定某个企业级应用是否迁移到云时,要评估和权衡几个因素:(1)将应用移入云计算将增加多少业务价值?(2)技术上是否可行?(3)有哪些风险要承担,风险有多大?如果在权衡利弊之后可以接受,在正式实施前还要通过小范围模拟(或试点项目)来验证先前评估的结果。不要就事论事地谈某某应用或系统如何能迁移到云平台上,即便是同样或类似的应用和系统,在不同的企业环境下或不同的云实施阶段中都会有不同的结论。
5.传统IT平台向云平台迁移的过程中,会碰到哪些麻烦?
并不是所有应用都适合从传统平台向云平台迁移。比如需要考虑已有的关系型数据库怎样迁移,是不是值得迁移。还有很多应用不适合运行在虚拟化的环境中,比如,某些关键任务,高资源使用率的业务,或特定物理硬件绑定的需求。
6.IT人员需要掌握哪些新技能以应对企业云化之后的调整?
IT人员要理解什么是抽象的“服务”,所有的端和云之间应该以服务的形式连接,每次数据的交换应该是一次服务的过程。内部IT人员更需要去升级业务知识,因为“服务”早就跳出了软硬件的范畴。应用是王道,只了解硬件架构,买来服务器、存储和网络就可以做IT的时代已经过去。
7.哪些企业更适用于使用云计算?
大致有以下三类:(1)对基础架构的技术和设施没有特殊要求,对于IT都是通用的基础架构需求。同时,这些用户希望能够根据业务的弹性来调整计算资源、网络等IT资源。(2)具有大容量数据存储需求,同时在安全性要求相对较低的用户。(3)某些特殊行业,其本身就需要一些公共数据。这类用户较容易考虑云计算,同时也相对容易找到合适的云计算供应商。
8.如何评价云服务提供商的服务质量?
对云服务提供商的考核和评价标准,与传统的服务商并没有太大的区别,考核评价指标、体系都应该是平等的。安全、开放和标准化、服务质量和价格,是CIO评价云服务提供商要考虑的三条首要标准。另外,云服务商的服务交付标准也很重要。Salesforce的7条交付标准也值得参考,这7条标准分别为:世界一流的安全性、信任与透明、真正多租用、可靠的规模、高性能、完整的灾难恢复、高可用性。
9.云计算会不会改变商业交易过程中的信息不对称?
买卖双方永远存在一个信息不对称态势,如果对称了,即价格信息全透明(这里其实包含很多因素,如生产量、库存、运输、消费等造成的价格浮动),就没有交易市场了,有的仅仅是货物调拨、货款转账,所有环节的利润全部消失,这就是计划经济尝试的模式,事实证明没有活力。
回过头看云的作用,从已有信息的获取上,云绝对有优势,也可以达到更高效的处理和公布,但是信息不对称是市场经济固有的特性,不是技术能消除的。而且通过技术手段,也许会为利润而扩大信息不对称呢。所以结论是,云可以让信息更自如的处理,但是使用信息的博弈双方不可能获得对称信息,这是一切商业活动的本质。
10.云计算会革掉CIO的命吗?
虽然在云计算模式下,传统IT部门的工作量在不断精简,但是这并不会弱化IT部门的规模和重要性。云计算只是帮助CIO和IT部门尽可能满足企业IT需求的一个非常重要的工具。云计算从形式上来说,是改变应用软件由使用者组织开发、维护、支持和更新的模式;从效果上来看,将会是应用软件提供商更加专业化、产品更加丰富、推动计算机事务处理应用更具多样性和有效性。这个过程不是一蹴而就的,并且CIO都是最积极的参与者、推动者和引领者。更且,云计算仅仅是解决了事务处理能力的社会化供应,不会是社会信息化应用发展的终极模式。