据报道：截止到2010年12月底累计，哈尔滨市有88户企业登录商务部软件服务外包统计系统，上报接包合同额累计为3.78亿美元，同比增长420%；合同执行额2.48亿美元，同比增长308%。其中离岸服务外包执行额1.74亿美元，同比增长376.45%。
为贯彻落实“国办函【2010】69号”文件精神，年初哈尔滨市委副书记、市长张效廉亲自主持召开了市长工作会议，专题研究落实促进服务外包产业发展的政策措施并形成会议纪要。根据市长专题会议纪要，市委常委、副市长丛国章亲自主持市工信委、财政局、商务局以及市统计局研究出台了《哈尔滨市关于促进服务外包产业发展资金支持政策的补充意见》（哈工信发【2010年】21号）和《哈尔滨市软件和服务外包业统计管理办法》（哈工信发【2010年】20号）两个规范性文件，进一步放宽了扶持企业发展的条件，加大了促进产业加快发展的政策支持力度。
2010年哈尔滨市新建18万平米的服务外包产业园区已投入使用，计划全年新增入住服务外包从业人员6,000余人人。其中千人以上企业1户、500人以上企业7户。
招商引起，促进发展
一是年初在哈尔滨市第26届“冰洽会”期间，组织了哈尔滨市服务外包推介展览会。工信部软件服务业司司长赵小凡、商务部外资司副司长孙鹏到会并做政策宣讲发言；二是积极推进安博教育集团和东软公司培训机构落户哈尔滨工作。目前安博教育已落户哈市经开区服务外包产业园；哈理工大学软件学院与东软公司合作建设年培训2,000人的服务外包人才培训中心协议正式签订。三是积极推进国裕公司引进优利公司与经开区合作，投资建设金融数据中心项目，计划在2011年6月投入使用。标志着哈尔滨市充分利用自然资源、人力资源优势大力发展“云计算”的开始。四是组织了30户企业与英国桑德兰软件城和软件企业对接，目前已有两户企业在桑德兰软件城建分公司的意向，五户企业有与桑德兰软件企业继续洽谈业务合作的意向。其中一户桑德兰软件企业，计划2011年来哈办公司。五是组织了哈尔滨市7户企业赴日、韩开展招商推介和洽谈活动。在韩期间与韩国政府动漫基地、韩泰公司、乐天集团、极东公司、熊猫动漫等园区和企业进行了洽谈交流，期间哈尔滨市鑫时空公司与韩国熊猫动漫公司正式签订合作协议；在日期间，代表团与NTT数据公司、NEC软件公司、新市软件协会、BSN公司、佳能（新）公司、INTEC（英特克）公司等进行了洽谈与交流，考察了BSN公司数据中心和中和科技（新）公司，期间东森科技公司与日本合作伙伴就网上商城合作进行了深入的洽谈并达成意向。