调研公司Gartner日前发布2012亚太区的IT趋势预测。Gartner研究副总裁Brian Prentice表示，首先，IT部门不再是IT预算唯一的分配者，通过业务导向的IT项目，IT预算的编制将由IT和业务部门一起进行。其次，云服务仍是最大的IT驱动力，但云安全仍是企业是否采用云服务最关键的议题。另外，因为企业员工最偏好使用移动设备，相关的应用程序开发都必须满足移动设备的需求。最后一点则是，企业不可忽略Big Data分析数据对企业竞争力的影响，这些分析后的有效信息将可以提升企业竞争力与决策的精准度。
Gartner预测，到了2015年，超过85%的财富前500大企业，无法善用Big Data分析后的数据以增加企业的竞争优势。Brian Prentice认为，目前多数企业都将Big Data视为IT技术议题，反而无法识别出从Big data分析后，对企业产出有价值的流程、数据等，做为增加企业竞争力的基础。
Gartner 2012年11大预测
1. 2013年，对消费者社交网络的投资泡沫将会破裂，对企业社交软件的破灭将到2014年才会爆发。
2. 2014年，有20%亚洲制造组装但销售到美国的消费性IT产品，其生产与制造将就近转移到美洲国家。
3. 2015年，有35%企业的IT预算将由IT部门以外的组织控管。
4. 2015年，低成本的云服务供应商将蚕食鲸吞顶级云服务供应商的15%利润。
5. 2015年，有80%云服务的价格，将包含全球能源附加成本。
6. 2015年，许多应用程序的开发将会以智能手机与平板电脑为主，与现有电脑网页开发的应用程序相比，将达到4比1的比例。
7. 2015年，超过85%的财富前500大企业，无法通过Big Data的分析获得企业的竞争优势。
8. 随着2016年的到来，全球一千大的企业中，将有一半以上的企业，敢把敏感性的客户数据存放在公有云中。
9. 2016年，企业一半以上的电子邮件应用，是通过浏览器、智能手机和平板电脑读取，而非个人电脑。
10. 2016年，网络犯罪带来的财务支出，随着不断发现新的漏洞，将以每年10%的比例增加。
11. 2016年，有40%的企业在采用任何一个云服务之前，都会先要求提供独立的第三方安全性测试。
企业将采用云服务以提高弹性
首先，从IT部门对IT预算分配能力的角度来看，根据Gartner的预测，到了2015年，有35%企业的IT预算将委由IT部门以外的组织控管。因此，Brian Prentice建议，CIO不应该只专注在IT技术上，随着企业各部门信息化应用的深化与协同操作的成长，CIO应该要成为企业营运发展目标与IT相关解决方案的连接者才行。
其次，云服务依旧是2012年的热门议题。Gartner预测，到了2015年，有80%云服务计费方式，将增加能源附加成本。Brian Prentice指出，包括建设机房、使用服务器等，都会造成地球能源的消耗、本身能源使用成本的增加，因此，未来提供云服务的厂商在云服务的计费方式里，则会多增加一个类似“全球能源附加税”的成本在内。
未来，在提供云服务的厂商不会是大者恒大的趋势，Gartner预测，低价的云服务供应商将蚕食鲸吞顶级云服务供应商的15%利润。他表示，当云服务越来越标准化，以及企业自建机房与采用外包云服务的价差越来越小的同时，企业若能适时地采用相关的外包服务，可以扩展企业原有的管理弹性。
随着2016年的到来，全球前1000大的顶尖企业中，将有一半以上的企业，敢把敏感性的客户数据存放在公有云中，但是，有40%的企业在采用任一云服务之前，都会先要求供应商提供独立第三方的安全性测试。Brian Prentice表示，企业会从比较不敏感的数据开始尝试，到后来，随着有一些网络主管机关，例如SNIA,开始制定一些云数据管理界面的规范后，慢慢地，企业为了兼顾风险与便捷，最终可以在司法调查和整体信息安全评估中，找到一个平衡。他也认为，未来云服务厂商只要能对其安全性提出单独的第三方的测试报告，都可以证明该厂商在信息安全领域的成熟程度。