戴尔不想成为IBM，似乎和惠普有点像，但是它是希望能够在数据中心打败后两者，并且成为像微软、Red Hat和Oracle那样的最佳系统软件提供商——这就是昨天在硅谷举行的戴尔发布会所传递的信息。
1984年Michael Dell在德克萨斯大学的宿舍里创建了戴尔公司。起初是以个人电脑直销为主，然后扩大到服务器领域，创建起PC和服务器业务背后的庞大供应链，使得以渠道为驱动的IBM和惠普等公司感受到严峻挑战。
过去十年中，一切都开始发生变化。IT开始需要更多集成的软硬件堆栈，他们提出一个问题，为什么让服务器、存储和网络协同工作那么难?
经过数年的不佳表现之后，戴尔发现他们需要有网络和软件业务，不仅仅为了辅助硬件，还是为了更有效地帮助客户消费这些硬件。
作为戴尔公司首席执行官，Michael Dell在发布会主题演讲中表示：“现在我们与客户之间的对话真的不同了，以前只是关于设备。”
戴尔公司创始人、首席执行官Michael Dell
但是现在，IT需要能够快速解决复杂问题的系统，Michael Dell这样说。这也是为什么戴尔在过去3年中收购了18家公司的原因，当然：是为了在那些可以让戴尔永久地从零开始构建这些功能的领域加强其专业性。 Dell表示：“戴尔实际上不是一家PC公司、或者一家PC与服务器公司了，而是一家了解客户的端到端IT公司。”