技术研究和咨询公司Gartner日前指出，到2013年年底，针对访问网络内容所提供的消费者云服务将被整合到几乎所有上网消费电子设备，其比例高达90%。
在新加坡的一项技术行业高管简报上，Gartner执行副总裁安德鲁·约翰逊(AndrewJohnson)表示，个人云服务的出现反映出消费者的“4S体验”，即消费者愿意无缝地存储、同步、流式接受并分享（四个单词的开头均为S）他们设备或平台的内容。
约翰逊先生指出：“随着消费者逐步掌握了如何使用他们设备上的新服务，个人云服务将在2012年加速转型。随着云服务成为人们的生活的一部分，设备供应商和平台提供商必须整合云服务，以便在2012年赢得客户，否则将面临被那些能够提供这些服务的竞争对手取代的风险。品牌必须横跨多种设备、平台和服务。”
根据Gartner的定义，个人云服务可以让消费者通过互联网实现无缝存储、同步、进行流式接收并共享多个上网设备，如智能手机、媒体平板、电视和个人电脑等。消费者已开始采用基于云的服务，作为其数字生态系统的一部分，这要归功于诸如Netflix、谷歌Apps应用程序、亚马逊音乐、微软的SkyDrive的和苹果的icloud等服务。在个人云服务中，比如一个电视节目可以被多个设备收看、保存或重新开始。
约翰逊先生表示：“个人云服务并非一个全新的概念，而是对消费者服务的细化和多样化。在线备份和同步公司在几年前便已经开始提供个人云服务。然而，在过去几年中发生了一个巨大的变化——随着人们对移动和便携设备使用率的不断提高，这类设备的内部存储空间有限并严重依赖云服务。个人云服务与此前的该类服务有何区别？主要是它可以进行所需的存储、同步、流式接收和共享，让消费者能够更灵活地选择设备和平台。
Gartner估计，2012年，消费者将在数字技术产品和服务上支出2.2万亿美元，约占平均家庭可支配收入的10%。到2015年，全球消费者在上网设备、运行该类设备的服务及通过该类设备传输的内容上的支出将达到2.8万亿美元。
不过Gartner指出，增长不是唯一的机会。
约翰逊先生表示：“在这部分指出中，市场动态将导致部分市场崩溃，同时又创造出其他能够赢得更多收入的新市场。消费电子设备、服务和内容提供商必须对可能改变他们整个业务模式的风险有所准备。个人云服务将迫使技术提供商不仅要重新思考如何接近市场，更重要的是如何界定市场。‘新兴’和‘成熟’的市场不能在用来指代细分市场。”
然而，传统的存储不会在一朝一夕之间消失，但是消费者的个人云服务将增强。Gartner预测，个人云服务将在2015年被广泛采用，但在2014年，只有不到10%的消费者将使用云服务作为其主要存储。