微软首席运营官凯文特纳（Kevin Turner）周一在德州休斯顿召开的2012聚合大会（Convergence 2012）上表示，云服务市场发展得越来越快，超出了人们之前的预期，并且有望在2020年以前达到5000亿美元的规模。
今年的聚合大会吸引了1万多名用户与合作伙伴的参加，特纳在大会开幕式上发表主题演讲时谈到了微软的云Windows Azure.他指出，市场分析公司Forrester在最新发布的研究报告中预计，到2020年的时候，云服务市场将由目前的400亿美元发展到2400亿美元的规模。
特纳称：“实际上，我们认为Forrester的预测过于保守，他们低估了云发展的速度。一年前，云还只是作为一种趋势被提及。 但是现在，它已经进入了主流市场。我们发现，无数客户正在以非常非常快的速度接受云。”
微软在大会开幕式上宣布了将其ERP解决方案迁移到Azure云的时间计划表。云版本的微软Dynamics NAV 2013和微软Dynamics GP 2013主要瞄准中小型企业用户，这两款服务将在今年第四季度推出。
微软称，想使用微软云ERP系统的大型企业希望等微软发布下一个重要版本的Dynamics AX。微软在去年9月推出了AX 2012,它打算在今年第四季度推出Dynamics AX 2012R2。AX 2012R2将为零售商提供多渠道功能和基于SQL Server 2012的全新商业情报功能，预计SQL Server 2012不会运行在Azure云上。
已经运行在Azure云上的Dynamics CRM将随着第四季度的Q2服务升级而获得一些基于云的数据增强功能。微软称，年底的升级还将包括一些社交用户所关注的功能。
特纳称：“毫无疑问，最深、最广和最适用于企业的云解决方案是微软的解决方案。作为一个组织，我们将大大扩充实力，从数据库扩展到基础设施、连网和商业应用。 能够提供一款包含微软各种解决方案的云是我们现在最自豪的事情之一。”
令特纳感到兴奋的另一件事是微软现在能够为客户提供的选择范围扩大了。他说，不管客户是想建立自己的私有云，从微软或其合作伙伴运行的公共云访问服务，还是运行混合云，微软都可以为它们提供相应的解决方案。前提是它们已经获得授权并能熟练运行微软的产品。
他说：“我们将在你决定的地方以你想要的方式来建立云。只要你已经完全部署好了Active Directory和System Center,你就可以利用我们交叉识别、虚拟化、管理和开发的各种公共技术，其他任何公司都不能在云中为你们提供那些技术。”
在演讲结束的时候，特纳对微软在企业软件市场的主要竞争对手甲骨文进行了抨击。他说：“当我在7年前来到公司的时候，我们在公司安装了一种类似于黑盒子的东西，没人喜欢它，它叫做Siebel。世界上没有那个Siebel的客户会感到开心。那是真实的事情。”
微软一直努力在ERP和CRM系统领域开辟自己的市场。在上个世纪八十年代和九十年代，其制造业务运行了一个黑盒子，基于AS/400的MRP系统，最后在九十年代末换成了它自己的ERP系统。 微软因为摒弃竞争对手的CRM而感到骄傲。特纳称：“但我们完成那款产品的时候，员工们起立欢呼。”