2012年3月21日，为期两天的“2012年呼叫中心及企业通信大会”，将在北京举行。届时，天润融通将作为重点嘉宾出席此次大会，并联手云端时代公司，在公司展示区发布瘦终端的云呼叫中心服务方案。
据悉，天润融通是中国领先的托管型呼叫中心和云服务商，与云端时代公司，同属国家“祥云工程”项目的重点扶持企业。此次在云端时代公司瘦终端上展示云呼叫中心解决方案，是天润融通拓展应用终端的重要举动，以通过终端应用创新推动行业云计算应用的深入。
天润融通公司总经理吴强，将在会上发表基于呼叫中心领域“云的价值”的演讲。届时，吴强将从呼叫中心领域云服务的落地过程、对客户的价值、经典客户案例等方面进行深入剖析，与现场参会人员一起进行探讨云的价值。
2012年呼叫中心及企业通信大会由CTI论坛主办，自2001年成功举办以来，已成为亚太地区最大规模的Call Center / CRM及企业通信领域的专业盛会。此次大会，将汇集来自全亚洲乃至世界范围内的权威专家学者、专业IT厂商以及金融、电信、制造、消费品等行业的领袖及专业人士。预计将吸引国内外行业参会者达数千人，成为2012年度亚太地区规模最大的呼叫中心和企业通信展会。