陈畅为此给出了调整策略。首先,电信运营商在发展综合信息平台的同时,要做到与网络能力建设投资不相冲突,最好出现互相促进的效果。其次,面对云服务所需的“IT支撑系统架构”,电信运营商最好统一部署,通过整合、管理和调配分布在网络上的各种计算资源向用户提供服务。第三,电信运营商为适应新的业务发展方向、商业模式必须做出正确有效的调整。电信运营商不仅要提供通信业务服务,也要向用户提供信息设施、信息生产、信息应用的服务。
《研究》显示,电信运营商目前提供的云计算业务主要基于IT企业的分布式计算和虚拟化技术实现,自身价值主要体现在传输管道和管理服务,在整个云计算市场中占据的价值含金量较低。从商业价值来看,传统话音业务和信息流量业务愈发向着价值链低层次过渡,互联网信息增值业务则迎来爆发式增长。陈畅对此表示:这就需要电信运营商深入研究ICT产业链的产业生态,通过新业务引入开拓新的盈利模式,并寻求控制业务价值链,增强在产业中的主导地位。
差异化竞争
同样是电信运营商,中国电信、中国联通和中国移动三家企业开展云计算时有何特点?
陈畅向记者表示,中国移动的优势在于移动体验及公众用户掌握,其私有云领先。中国移动“大云”优势在于平台云,平台统一管理,数据共享。中国电信和中国联通在IDC数量、固网接入和带宽能力上具有显著优势。不过与联通相比,电信在行业客户数量和质量上更具优势。中国电信“天翼云”的优势在于资源云,集中体现在基础设施、网络资源方面。中国联通“沃云”需要一定时间的开发和整合,未来将涵盖资源云层面的虚拟数据中心建设,以及BI系统为基础的云架构,对OSS的云计算改造等。
对此,陈畅认为,三者可能的发展方向是:中国移动定位在移动云服务;中国电信定位在商务领航,做中小企业软件即服务(SaaS);中国联通做基于移动互联网的行业应用、集团应用,面向3G高端客户。“三大运营商之间竞争要符合自身资源禀赋,差异化竞争,不要同质化,否则容易造成资源浪费。”
“在云计算领域竞争,对于大象级的电信运营商来说,体制机制的扭转速度将是获胜的法宝。”陈畅向记者表示,可以采取收购、股权投资、剥离优质资产成立新公司等方式开展云计算业务。当然,成立的新公司责权利要对等,对其考核的关键指标要变,还要通过模式架构上的改变,从运营商转变为IT企业。中国电信已经在上海开展了创新孵化器,发现、培育小微企业,目的就是笼住这些资源。对运营商来说,资源的聚合能力相当关键,谁培育业务伙伴、营造生态系统的能力强,谁将在未来的竞争中占有重要优势。
以“金融云”为例,被誉为云计算与金融业融合里程碑的“金融云”是中国电信上海公司专门为金融行业度身定制的数据中心“云服务”。它打破了传统金融企业数据中心各自建设、各自运营的模式,中小型金融企业将按照“按需使用、即付即得”的交付模式获得云计算服务,从而节省大量的建设与运营管理成本。在“金融云”的帮助下,台湾银行已成功抢滩大陆,成为第一家在大陆开设分行的台资银行。实现双方共赢的“金融云”,已经吸引了其他银行的关注。
从长远来看,不管三大电信运营商云计算发展路径如何,即不论是从下至上由云资源服务提供商发展为云平台服务提供商再到云应用服务提供商,还是从上至下由云应用服务提供商发展为云平台服务提供商再到云资源服务提供商,三大运营商最终目标应该都是致力于成为云计算全服务提供商。