贾辉:个人云服务被MWC忽视

在今年的MWC大会上,最吸引眼球的是“四核”、“4100万像素”和LTE这些硬梆梆的名词。但遗憾的是,我们很少发现类似去年大会上对移动医疗、智能汽车、以及云计算等业务和应用方面的报道。也没有看到类似于苹果App Store、Siri和iCloud层面的创新,今年的硬件制造商和运营商的热点好像又退化到硬件和性能的比拼上。这有些让人沮丧。

  硬件能力是最容易被复制的能力,甚至山寨厂商都可以在短时间内拼凑出一款性能不错的终端,最终落入到同质竞争的红海中。而在消费电子、通信、IT、互联网甚至运营商等多个产业不断融合交叉的大趋势下,只有通过为用户提供多样而统一的服务,通过对用户数据和行为的掌握,最大程度的了解和接近用户,才能获得产业话语权而不被边缘化。

  从这个方面看,基于个人数据的云计算服务是一个被本届大会和硬件制造商忽略但却十分重要的方面。个人云计算服务意味着全面的个人生活服务和海量数据的融合。从服务层面上来看,可以分为基于存储的直接服务和基于应用的间接服务。

  基于存储的服务是目前最流行,也是最易于被用户接收和使用的服务。一个新业务的兴起总是从最直接解决用户的部分开始。Dropbox、微盘、Evernote等产品的成功正是得益于这种最直接的用户需求满足。其实,如果诺基亚在推出4100万像素手机的同时,内置一个配套的云存储服务,使得动辄几十兆大小的照片可以通过wi-fi方便地上传到云空间存储、分享和管理,也许可能更容易赢得客户,并丰富自己的服务内容。

  但是对于此类产品来说,由于在技术方面并没有很大的门槛,用户也很难同时接受2款以上同类产品,因此基于存储的产品通常具有一定先发优势,即品牌和用户量的先发优势。但从长远来看,这种产品的功能很可能成为某类更复杂产品的基本配置,不能说没有生存空间,但是只靠存储这种单一功能很难盈利。这种产品未来最好的参考就是电子邮箱行业。

  个人云计算产品真正的前途在于隐藏于应用层之后的支撑作用,典型代表是iCloud。其想象空间几乎无穷,因为它不再是一款或几款产品,而是一种个人服务模式和基础能力。这种能力和物联网以及各种行业应用相结合才能实现更大的价值,比如个人医疗和健康业务、个人出行和商业信息的结合类业务、个人终端信息的复制、转移和安全等管理业务等等。这些都是用户更容易付费,也更有价值的服务。

  个人云计算服务内涵和意义还没有被完全发现,但是看到产业链各环节的逐步发力,我们有理由相信在未来3年左右的时间个人云服务无论在种类还是在内涵上都会有一个质的提升。