日前IPED完成了2012年一项有关云计算经纪人的研究报告，该报告评估了客户和云计算合作伙伴的意见，针对云经纪人的存在，以巩固为客户提供服务时，云计算能够准确的为客户提供IT服务能力。 Gartner的立场和定义云经纪人作为如下：一个成功的云计算战略往往涉及从一个或多个供应商定制服务。做到这一点的方法之一是通过中介服务提供商，云服务的经纪模式，这也是我们通常所说的“云渠道”概念。
报告称42％的受访客户表示，云经纪人是今天关键或重要的实施云服务环节之一。另有13％的受访者认为，当客户的IT交付模式包括三至五个或更多的云服务，云服务经纪人的价值就充分的体现出来了。一位顾客引云中等重要，但今天的重要性日益增加了他们使用私有云，并引入更多的公共云服务，其系统组合的经纪服务。
从合作伙伴的角度来看，受访者表示在一个小型和中小型企业很少有需要云经纪人，很少或没有IT人员进行整合和管理IT环境的变化。随着业务进一步扩大，市场和进入企业的客户，对于云经纪人的需求就不太重要了。但再从事更多的云服务，甚至当企业客户有足够的工作人员在管理系统的时候，云经纪人就显得十分重要了。专利合作伙伴在云服务代理的重要性，在中等规模和更高的驱动因素下会越来越显著。
合作伙伴清楚地表明，需要建立在2012年的基础上继续作为业务优先级云服务的经纪能力。在2月份的一次写作中，我谈到了关于改造他们的业务纳入管理和云服务的合作伙伴。伙伴标有“进步”是那些已采取纳入经常性收入的服务业务的努力，但其中经常性收入还没有占公司收入的大部分。
在2012年的研究，IPED列举了一个合作伙伴，我们再来仔细看一下这个案例。冠军解决方案集团，在位于佛罗里达州。冠军自1979年以来，已经改变了其业务从电话推销员到经销商，从经销商到产品的销售和服务，从产品的销售和服务解决方案的销售和终于从云解决方案和服务代理的解决方案销售。今天冠军的云经纪能力纳入其特定的附加的服务。例如，补丁管理，整合各种公共云提供商冠军倒卖和巩固其客户服务。
完整的服务基础设施服务器阵列，存储和虚拟化能力，以电子邮件，云应用开发平台和云服务的应用，如CRM菜单上。冠军的经纪服务整合到一个每月帐单发票的所有功能和服务，业务支持呼叫管理，设计和操作客户的IT环境，以实现承诺的服务水平。这些功能已建成，同时保持解决方案转售的能力，让冠军捕捉客户的IT预算。无论是在客户的数据中心需要花费由冠军进行建议，无论是一个托管的服务提供，或从一个公共的云服务提供商获得。
由于我们提供选择云服务的机会，为你的企业成长和改变你的业务，考虑你的云经纪服务的计划和能力。无论你是一个基础设施或应用专家，趋势是走向单一第三方提供商seamlessy的整合各种IT计算能力。