由于数据中心和网络支撑保障能力是制约云计算技术发展的重要因素，也是决定云计算服务规模发展的核心基础，云计算服务只有与有线无线网络无缝对 接、深度融合才能真正为用户带来随时响应的高效服务体验。因此在云计算这场革命性的IT浪潮中，IDC运营商凭借其全面的数据中心节点、独有的网络接入能 力以及在用户和渠道方面深厚的积累将成为中国云计算战略的主要力量。
庞大的IT基础设施为IDC运营商提供了强大的IT资源库，使得IDC行业发展云存储、主机托管等云计算服务时具有天然的优势。作为数据中心市场提供服务的中流砥柱，大型运营商总体市场份额达到了60%左右。
以国内运营商为例，早在2010年，三大运营商就相继加大了IDC投资和云计算中心的建设力度。中国移动位于北京的国际信息港规划了7个IDC 中心，并将作为中国移动集团“数据业务及企业精品工程示范基地”，随后推出大云PaaS和IaaS平台;中国联通在上海成立IDC数据中心及云计算运营中 心，计划5年投入5亿元，将青岛打造成其“北方数据中心”乃至“东北亚数据中心”;中国电信目前机房面积超过100万平方米，规模以上机房超过300个， 机架超过10万个。
毫无疑问，基于云计算模式构建IDC将成为IDC建设与发展的方向，但是值得关注的是目前全球对云计算建设都还处于摸索阶段，IDC在迈向云计算的路上依然障碍重重。
挑战与机遇并存
IDC运营商现有通信业务服务的商业模式是通过向用户提供完整的通信网络服务，包括电话、传真、宽带接入以及增值服务类产品等，以通话费、业务 流量费等形式向客户收取费用，实现业务收入。随着移动互联网时代的到来，IDC用户对随时随地获取数据业务表现出极大的需求趋势，数据业务成为电信运营商 的主流业务。
进入云计算时代，IDC运营商的角色已经开始由单一的网络和语音业务运营向综合信息服务提供商转变，其所有信息服务的部分都是以IT基础设施以及通信网络为基础，向用户提供综合的信息服务平台。
在IDC展开云计算战略布局的背后，需要其在整合内部IT系统和建立云计算IDC的基础上，提供IT基础设施及管理服务、实现基础架构的扩展性 及可用性、简化IT基础设施管理等。这需要IDC运营商在云计算系统平台的建设与规划上投入大量的人力、物力和财力。在发展综合信息平台的同时，如何做好 其与网络能力建设投资不相冲突，甚至出现互相促进的效果将是一个较大的挑战。
此外，在云服务体系中，整个体系以云计算技术架构为基础，通过建立庞大共享的IT资源基础设施，根据客户实际需求提供可计量付费、灵活、快速、 多变的自助式服务。用户不用建立自己本地的IT系统，只需要一个接入端口就可享用庞大的IT资源库。显然，这与当前IDC运营商的运营支撑系统是不相适应 的。因此，当前云服务所需的“IT支撑系统架构”要求电信运营商统一部署、统一实施，通过整合、管理和调配分布在网络上的各种计算资源，并通过互联网向用 户提供服务。
随着国内三大电信运营商云计算平台建设的逐步落地，IDC运营商进入“云、管、端”全产业链发展阶段。IDC运营商为适应新的业务发展方向，完 成业务战略转型，其商业模式必须做出正确有效的调整。即要求IDC运营商不仅要提供通信网络业务服务，也要利用自身具备的庞大的公共基础通信网络和良好的 运营能力等优势，在云计算技术不断发展的推动下，向用户(包括政府用户、企业用户等)提供信息设施、信息生产、信息应用的服务，因此新的服务管理模式亟待 推出。