张繁：我自我介绍一下，我这边是云端时代市场部的张繁。云端时代和上一个主讲的公司一样，主营产品是云终端。
提到云终端，因为我做这个云终端的产品做了大概八年的时间，和客户，和合作伙伴沟通的过程中有很多朋友都有一些误解的概念，和咱们之前使用过产品的设备有些误解。这边我先和大家回顾一下，咱们客户端的发展历史。其实来讲也是IT发展的历史。
云端时代高级市场经理张繁
咱们在IT里面做的时间比较长的前辈，肯定会听过这样的名字，就是哑终端，本身来讲就是没有处理能力，所有的计算都是放在后台运行的，当然计算机刚开始的时候他只有字符的界面，比如在电影里面看到一些比较高科技的国外代码源，敲键盘是黑屏绿字，就是这样界面。
到后来，苹果之父乔布斯创造图形界面之后，图形界面在IT里面就发展起来，后来也渐渐开始这个哑终端，当时就是用图块哑终端来显示的，所有的数据也是放在后面来处理的。
发展到后来，微软的windows推广起来了，这个时候在企业里面，或者学校里面产生一个问题，我如何统一管理，当时的解决方案就是利用这种无盘工作站的解决方式，比如咱们现在在家里新买了一个笔记本，我做的第一个项工作就是新装系统，安装的时候他让你选择C盘和D盘，我这个系统是安装在本地存储上的，无盘工作站来讲就是没有这个硬盘，他有CPU和内存。
发展到这个阶段，为什么这个解决方案没有发展起来，首先来讲第一个当时咱们网络条件不够发达。咱们现在来讲，比如到联通办一个业务，可能有2兆、4兆的带宽，当时可能只有几K的传输这么一个大的系统，使用感受肯定非常差，这个当时来讲也没有推广起来。
现在发展到云终端，第一个来讲，后台虚拟化的技术，现在来讲不能说成熟，但是也可以说能达到一定的千兆的级别，网络也成熟了，几十兆带宽在咱们企业的私有云里面都会达到这种百兆或者千兆的贷款。现在工作方式和无盘工作站就不一样了。首先来讲，如果安装一个XP，或者一个W7再小也有几G，如果我每次开机都有几G的数据，不管有多好的交换机，在网络上肯定也是快速不了的，云终端的工作方式又回到了以前哑终端的工作方式，前台的设备只承担输入键盘和鼠标命令，传的都是字符的命令。服务器去回馈给它我操作显示的界面，这个时候他不是把我整个系统传到我客户上面，而是他传输器的画面，他在传输画面的时候，只是传输每一个画面之间不同的部分，可以大大减轻网络上的负担。
当然在这个IT发展的历程上，PC进来搅了一个局，尤其对于商用环境来讲，大的趋势还是上一个演讲老总也提到的，就是端管云，对于企业这个管是最为关键的一部分。也就是说我整个的计算资源，包括我用户的数据，首先企业里面能够保证我这个IT部门能够管控，这个来讲的话是企业IT架构里面最关键要考虑的一个部分。
现在来讲小的云终端来讲，其实它也不是有多么神秘，他也比较好理解，咱们可以它理解为同一个PC来讲的话，相比于PC他没有风扇，没有硬盘，没有光驱，这样可以带给他几点好处，首先咱们管这个风扇和硬盘叫做可移动性的物理固件，风扇一直在这转比较好理解，硬盘里面有是也磁头在读这个数据，从外面看他是一个铁的盒子，其实里面他在旋转，这种都属于物理性移动部件。家用设备印象最深得可能是用了时间长了之后，噪音都是从风扇或者硬盘里发出来的，再使用时间长了之后，整个PC首先坏的部分不是风扇，是硬盘。对于客户机来讲他没有这两部分，所以他的使用寿命相对延长，另外他工作的时候噪音非常小，对于一个很大的办公室，几十个或者几百个员工来讲的话，很多PC五同时开，噪音你可能不太噪音，但是他潜噪音是非常大的，使用时间长了对员工的身体健康是非常有影响。
另外他自己也有处理器，后台服务器把计算数据传给他以后，他自己也进行一些计算，他使用的是嵌入式的处理器，相比于普通PC处理器最大优点就是省电。对于软件上面来讲，它使用是嵌入式的操作系统，企业里面如果管理一台PC，不管是更新系统，安装防病毒软件，还有更新应用程序，企业里面是非常头疼的问题，对于这个小的系统使用的是嵌入式操作系统，可以集中管理，管理员在办公室里面就可以统一管理底下几百台甚至上千台的设备。
另外，他也有专业性的高效管理软件，这个管理软件上面可以看到客户机的运行状态，包括报表。一会技术部的同事也会给大家演示。
这是一个动态的图，给大家演示一下它具体是怎么工作的。首先，操作系统安装windows7、XP，都是安装在数据中心的服务器上面，包括操作系统上面的应用程序，应外程序处理完之后的数据都是放在后台的数据中心里面。客户机向服务器发命令，在网络里面传输的数据量非常小。服务器的操作系统接收到客户机的传输命令之后，他再把这个操作界面返回去，和之前使用PC的感受是一样的，只不过以前使用PC的时候是本地进行运转，这个时候是通过网络命令来回传输。
这边写的是终端，这个终端范围很大，包括PC，包括云终端，PC来讲是把所有的，一个PC或者一个处理器上的组件释放给个人，这样也是很不安全的，如果使用云终端加虚拟化的解决方式，我客户端只是保留了终端的硬件，营茧来讲相对于软件是不容易损坏的，我把夜间发给最终用户，他只要记住他的用户密码就可以了，对于咱们最终企业里面的办公设备，也要做到这样的目的。这个时候把个人的配置，比如桌面是怎么样的，文件的结构是怎么样的，这是指的个人设置，包括应用程序和后面的操作系统都移动到服务器。硬件放在IDC机房，这些数据都不容易损坏，物理性来讲的话，一般企业里面的机房都是有密码设置的，甚至有的还有指纹，还有眼睛角膜的识别，所以物理的破坏也是比之前在PC上面可靠很多。
因此这样就可以达到我的数据，包括我企业的数据，包括运营商，最终使用者，最终使用者就是指的使用手机的这些朋友，都可以安全的维护管理起来。另外一个，比方说这个运营商他的营业厅，咱们知道一些大的营业厅是那些运营商自己来经营的，但是，如果有二三级的城市，他是把营业厅包给其他的合作营业厅，这些营业厅里面的设备怎么去管理、维护，如果他采用这种方式都可以帮助他去解决这些问题。
如果今天在座的朋友之前接触过虚拟化，接触过云端，对这个概念就不是很陌生，如果没有接触过这个产品来讲的话，如果咱们是最终用户，首先肯定来讲您不是小白鼠，如果说咱们是合作伙伴，向最终用户推广的时候，您可以放心跟他说，他也不是第一个吃螃蟹的人。这种使用方式已经，不光是在全球，在国内来讲也使用了很长的时间。这个就是Gartner在中国范围之内，他指的是商用范围，这边列出的数字只是把客户机的数字列出来，其实还有一列，就是咱们中国商用PC的数据量，其实应该把那个数据量列出来，如果看到那个数据量可以很明显地看出来，在商用的范围之内，客户机占这种终端的数量越来越上升，现在基本上可以达到20%到30%，10年的时候还是10%左右的占有量。
这个数据来讲，它预测的还是比较准的，现在2012年，2010、2011年基本上都是按照他预测的数据来走的。所以说咱们可以看到，终端的占有量占商用终端范围越来越大。
接下来表，为什么给大家呈现这个表，企业IT管理者如果更改一个架构，或者新开一个公司，他首先要考虑的，我第一次投资的这个钱，我投资购买这些设备，包括我这些人为运维成本是多少，这个来讲主要也是给大家解释这样一个问题。首先可以跟大家肯定的一个观点，云终端来讲的话，他的成本肯定要比PC低，如果采用云终端的方式，后台还得有一个服务器的配置，所以说如果平摊到每一个使用者，成本来讲，按照目前成本计算方式来讲，基本上和PC持平，甚至有时候还略高于PC，这点是和在座各位的朋友要讲的。如果说使用这种集中管控的方式，云终端这样的方式，他主要强调的是长期的维护成本，这些维护成本其实也可以在咱们这张表里可以体现，维护成本，包括运维人员的成本，包括每一年机器折旧，这张表算的还是非常实际的。每年更新配置PC费用的时候，前三年都是零，这里边零是指的三年有三年的维保，假设PC三年之内出现问题，PC厂商都可以给我们去维保。后面第四年、五年PC产生故障肯定要企业自己花钱。这张表算的还是非常真实的，这样折合下来五年，每台PC平均的使用成本是三千多块钱，3239这样一个数字，具体的内容如果大家感兴趣的话，可以会后单独找我来讨论。
对于客户机来讲的话，咱们刚才提到，初次购买可能购买PC是差不多的，另外算上服务器的费用，平摊到每一个客户端的成本是一样的。但是在使用的过程中就发生了变化，首先来讲，第一个是我更新这个TC的费用，同样也是头三年云终端厂家也是维保的，第四、第五年的时候，因为刚才提到云终端的设备发展已经有一段历史了，按照各个厂家的行业经验来讲，云终端损坏的概率基本上来讲是PC二分之一左右，所以他在第四、第五年，第一他更换PC数量是少，另外他更换每台PC单位价格也是少的，不知道大家有没有注意到，第四、五年，更换设备费用是少的，另外就是管理的费用。按照行业里面的规则来讲，一个IT的管理员大概能够维护一百台PC，这个时候他其实工作已经满负载了。其实一般他的正常工作负荷是五十到七十个PC。如果换上云终端加上解决方案的话，他所有的工作，如果不发生问题，我不用到客户的桌面上给他维护，这个时候他所有的维护都是在办公室，在服务器上面就可以看到。我之前做的案子他是生产型的企业，他底下的生产线包括办公室，一共大概有1500个使用者，IT管理员只有一名，就可以维护1500个终端设备。另外TC的耗电费用，刚才有一张PPT呈现了数字，一台PC它的功耗大概是200瓦到300瓦，比较高配置的PC，很好的CPU五，很好的显卡可能都达到300瓦以上，对于小的客户端来讲就是十几瓦，也节省了电的费用。五年下来使用成本，相比三千多块钱的比例，五年整体下来TCO的节省，可以为企业节省41%以上的运维成本。
对于耗电费用单独跟大家分享一下，第一这个企业如果用这种解决方案的话，他体现的就是收益这方面，另外这个云终端可以省电，冒出的第一个问题，服务器要增加，服务器的电费是怎么算的。首先来讲，这个PC取一个平均值，250W，云终端我取一个相对比较高的功耗，这个小的云终端，其实它是10W一下，我们这边取一个比较高的功耗，服务器的平均功耗一般是1000W。这个时候我来计算，计算的时候我还是取了一个比较有说服力的假设。首先我把企业的PC设想成我每天工作8小时，每年工作250天这样计算的电费，服务器计算的时候，我把它设想成企业的状态，基本上这个一年360天，24小时都不停机，一年下来的话，可以为企业里面节省60%的电费，这个对于企业的管理者来讲，是他最能够看得见的收益。
刚才跟大家分享了一下云终端整个的解决方案，还有他发展的历程背景。对于云端时代来讲，专注于生产和研发云终端设备，包括它的管理软件这样一个产品型企业。这个来讲就是咱们现在目前给大家呈现的设备，这是咱们目前已经量产的，包括到咱们今年年中可以量产的设备，这些设备看似它都是黑黑的盒子，没有什么差别，其实它是面向于不同的解决方案，不同的客户，不同的应用场景。我后面每一张PPT给大家过一下，首先在咱们展台上看到三竖着摆放的盒子，体积上来看，分大、中、小三个型号，比较大的型号需要接外设比较多的使用场景，串口和USB的接口。中等型号比较适合办公场景，企业里面业务办公的场景，不需要接口。另外它体积越小越好，就是这样一个小的型号。另外还有一个是更小的型号，区别前面两个产品的特点，前面两个是X86的架构，普通的PC、笔记本这样的架构，这个来讲是UP的架构，手机或者是PAD嵌入式的架构。
咱们现在到一些营业厅去办业务的时候，他一个工位上都会放两个显示屏，一个是他自己看，还有一个是给咱们看的，这样的场景就可以放这个小的盒子，可以同显也可以异显。这个是专门给银行、电信营业厅设计的型号，它除了支持双显还可以支持四串。咱们到营业厅去办理业务的时候，也可以观察到他要你的银行卡也要你的身份证，通过设备去划，这个设备可以支持双显和四串和很多的外设。
另外，比方说我的二三级地市的营业厅，这个时候因为它本身的网络稍微弱一些，在这个时候我就不需要把整个操作系统都给他，这个时候我推整个画面，可能对他的网络负载来讲还是大了。这时候我就可以把一些简单的程序装在本地，这个时候他每天用本地的程序就可以了，数据处理的话还是在后台，这个时候他有大量的空间去装小的应用程序。
另外还有比较先进的处理器，现在云计算或者虚拟化，它设计的理念是把所有的数据全都集中在后台，前台是支持显示的作用。现在虚拟化还相对于来讲不太成熟，他有一些计算还是需要放在本地，比如咱们在观看高清视频的时候，他自己本身有一个码流，另外他需要解码，解码之后他这个码流基本上是没他没解码的十倍以上，这个时候如果通过网络传输高清信号的时候，任何一个企业的码流都是受不了的，1080T的视频码流达到6、7兆左右，任何一个交换机都受不了的。这个时候就需要把计算资源，视频解码放到客户端进行。这个时候就是考验客户端的处理能力。
所以说客户端的处理器的处理能力，还是能够影响咱们客户机的表现状态，这也是咱们以后企业采用云终端产品的时候需要注意到的一个问题。目前来讲，现在企业去做这种测试的时候，也是月这种高清视频考验云终端的产品处理能力。
这是新的ARM平台。这个也是比较有意思的信号，现在摆在台子上比较宽的机箱，他里面是两块主板，有两个端口，主要为政府行业设计的，政府一般都要求内外网隔离，以前做的时候他是采用两个PC外接两个显示器，这个时候对于他使用的员工来讲，肯定是不舒服的，因为本身我的办公空间就不太大，我一边再摆一个PC，每天噪音也会吵他的耳朵，另外切换也不方便，这个也是面向政府行业的应用去设计的产品。这个时候他一个盒子可以支持两套系统，分别去连到后面不同的处理资源，这样也可以满足他随意切换，或者说两个显示屏同时看这个内容，都可以。
刚才咱们提到的，3D图形的处理，这个时候也有这样的型号，本地带有这种独立显卡，可以处理3D图形设计的需求。还有一体机，比如一些教育行业，或者政府行业他采购的时候就想所有东西集中在一起，这个可以采用一体机的形式。
当然也有软件，硬件驱动起来，驱动起来然后连到后台服务器的资源，这个是里面嵌入式的windows平台，也有LINUX嵌入平台。这些一会技术同事演示的时候都会给大家介绍。相比于PC的优势我可以做到集中管理，从管理界面上可以看到机器的状态，去下达一些命令。
其实应用的场景很多，这里面就不给大家多介绍了，我只是给大家介绍四个典型的应用场景，第一个是呼叫中心，为什么呼叫中心比较喜欢使用这样的终端，第一呼叫中心人员流动性特别大，怎么保证数据安全，另外还有我最终使用者的终端设备好使，不容易坏，而且他离职的时候还不用带走，云终端这种架构来讲恰恰符合他这样的需求，现在电信运营商，包括金融行业的，基本上现在各个行业都有自己的呼叫中心，但几乎所有的呼叫中心，他都要采用这种云终端、虚拟化的使用方式。
另外还有咱们正常的应用办公，还有营业厅。
还有一个是教育行业，教育行业占用大家一些时间介绍一下，教育行业相比于上几个使用场景不同的地方，指的是咱们的普教，首先他的学生们年龄比较小，另外他使用的应用程序比较简单，所以他这个时候就比较适合比较简单的ARM的架构，只需要支持比较简单的操作就可以了。这个时候因为每台ARM的架构需要的资源，从服务器申请的资源比较少，所以这个时候如果我相同的一台服务器来讲该可以带更多的云终端设备，这样的话就可以做到平摊成本。教育不缺钱，但是他采购这个设备的时候，他都是非常谨慎小心的，所以这个也非常符合他的使用需求。
案例很多，今天就不介绍太多，只挑一个比较典型的案例，这个案例来讲是咱们本地最大的线下营销企业，咱们有时候在车站等车的时候，可以看到车展上面有（APPO）的广告，他在09年就时候就采购这种客户机云终端的使用方式，因为他当时没有选择，他使用的时候，因为他的财务人员经常要翻看大的Excel表，滚屏就有非常卡的现象，当时他没有选择，只能凑合着来使用。在2011年的时候，云端时代拿自己小的产品测试的时候，他IT管理人员测试没有五分钟就非常惊奇的说，基本上和我们原来使用的PC没有什么区别，所以他第二批的采购马上找到咱们云端时代的产品。
这是对比国内外友商，就不介绍了。
云端时代在市场上也在积极推广自己的品牌，包括现在和虚拟化厂商Citrix和VMWare的合作，Citrix有一个培训PAP的会，今年他唯一一次，也是第一次邀请其他厂家合作伙伴来培训他的合作的代理商，当时也是找的云端时代。明天也是在云计算大会主会场，会有一个云端时代和Citrix合作的新闻发布会我这边有五张邀请函，有兴趣的同事会后可以找来索取。
我介绍的内容就这么多，现在请我的同事给大家演示一下这个客户机是怎么使用和工作的。