同样的调查发现，也有类似规模的企业没有使用云服务，他们可能没有足够的安全认识，并且过渡到云的成本可能也是一个障碍。
微软的可信赖计算负责人Tim Rains表示，此次调查的目的是要找出中小型企业对云服务的期望，以及和已经在使用云服务的公司相比，差别在哪。
调查显示，由于云服务是由供应商进行管理，安全上的好处是云服务它将安全管理时间每周削减了18个小时。Rains说：“它并没有完全消除需要补丁管理的前提，但它确实减少了企业的管理。”
这样节省了资金，也增加了安全性。因为供应商会对云服务进行及时修补和升级，以保证其竞争优势。
调查表示，在过去的三年中，使用云服务的企业享有在安全方面的支出减少了5倍以上的优势，使用云服务的公司中有20%表示他们减少了安全管理成本，但在不适用这项服务的公司中，这一数量只有4%。
尽管如此，40%的受访者表示安全方面的忧虑是他们不使用云服务的原因。但其中有67%的人表示，如果有行业规范，他们将乐于使用云服务。可以预见到，如果云供应商更好得运营他们的网络，将使38%的受访者有购买云服务的信心。
那些不适用云服务的企业中有三分之一表示成本是他们过渡到云服务的障碍。
此次共有94家使用云服务的中小型企业和93家没有使用的企业接收了调查。微软称，云计算用户被定义为通过收费模式使用云服务的公司，并不区分不同的SaaS、IaaS和PaaS产品，以及这些服务的数据或功能类型。