“第一个吃螃蟹的组织”
与多数科技企业一样，微软的IT部门承担着把关公司产品的责任，这也被Tony Scott称为“第一个吃螃蟹的组织”，微软每有重要的新品发布，都先由Scott带领的IT部门进行规模由小到大的部署测试，再确认可以面向终端用户后，再进行最后发布。
除了与产品开发部门打交道外，?Scott的另一项工作是接触用户。
“微软会收集数百万级PC用户的数据，目的是找出具有通用性bug及编程缺陷，利用这些回收的数据分析，以更好的改善用户体验”，Scott称。”但我们不会收集用户个人的信息“，他一再强调。
对于即将发布的Windows 8，也少不了IT部门的支持，Scott认为这是“微软史上最优秀的系统”，“之所以如此完善，是因为收集了大量数据支持它的开发。”
据Scott介绍，目前微软IT部门直接管理着8000台公司内部服务器、30万台联网设备，每日电子邮箱流量达到600万封，支持着超过1300种微软企业级应用。
被浪费的大数据
在Scott看来，大数据与普通数据有两个明显区别，一是海量，二是响应速度。“大数据利用传统工具往往需要数月时间才能完成分析，而应用大数据工具后，不到1秒时间就可以获取同样结果。”
大数据的应用不仅仅停留在IT领域，在医药、科学、制造以及气象等行业，都出现海量的数据应用，如果能合理的利用这些资源，对行业将带来巨大的推动，但目前来看，大数据应用还远远不够。
据国外报告显示，多数企业只用到了收集到数据总量的0.5%来进行决策，这意味的绝大多数的数据被浪费掉。Scott认为，对数据的低效率利用反而带来了巨大的商业机会，“目前有些公司已经开始重新回收数据进行分析，然后再卖给其他企业。”
如果扔掉的数据比保留的多得多，如何去筛选数据，数据留存多久，这一些列问题都是需要企业与监管部门要面对的问题，Scott认为，现在仍然缺少一个大数据应用的框架。
大数据的应用与云计算息息相关，Scott在媒体前也重申了微软的云战略，“我们与竞争对手不同，主打“组合拳”，对用户来说，可以自主选择公有云、私有云、外包云或者内部云，大数据方面，也同时支持公/私有云大数据服务。”（穆楠）