Windows8的发布会让微软找回失去的十年吗？Surface呢，抑或Kinect？2012年显然是微软的大年。在未来6个月或者12个月里，微软将发布一系列重要产品。而此时，互联网的世界已与十年前大相径庭，与苹果、谷歌的竞争中，微软的优势又在哪里？
但克瑞格·蒙迪（CraigMundie）微软首席研究与战略官却对未来很自信。克瑞格·蒙迪主要负责微软公司的技术战略和长期投资，同时也是美国总统奥巴马科技顾问团成员。他认为，十年前，微软就做出了尝试所有重要电子产品领域的战略，并试图将它们融合在一起，成为一个整合的生态系统，而现在他们数十年的努力正在变成现实。
而对于竞争对手，克瑞格·蒙迪的回答很简单，游戏不是结束了，而是刚刚开始。“过去我们没有在所有的领域把我们的领导力资本化，但是我不认为你可以长期忽视微软。”他说。
就在微软宣布发布Surface和WindowsPhone几天后，克瑞格·蒙迪在微软的西雅图总部接受了包括《经济观察报》在内的中国媒体记者采访。
大公司还是会做得很好
经济观察报：一切都和十年前相比有了很大变化，几年前，谷歌只是一个搜索引擎，亚马逊只是一个电子商务公司。但现在，大家都在越来越多的领域开展竞争。你觉得未来的竞争将会是什么样子？
克瑞格·蒙迪：除了你提到的公司，当然还包括微软和苹果等，每家公司都有一个自己独特的历史。
很多人也许忘记了十年前或者七年前的微软是什么样子，那时的微软跟现在很不一样。
所有大的公司都需要让他们的产品线多样化以便能够占据一个更大的市场。当然这个行业向前推动的速度非常快，原因就是技术变革的速度。
技术的发展，让我们可以扩大我们能做的事情的范围。所以当谷歌意识到他们不要只做一家搜索引擎公司，或者亚马逊不只是想要做零售业务时，我并不惊讶。在某种程度上，所有企业都在寻找途径去扩大自己的市场和占领这体系中更大的利润部分。
与此同时，除了主营业务之外，大公司要变得擅长于第二、第三和第四业务是很困难的，因为通常公司的文化是围绕一个概念成长的。微软是在这三十多年里掌管着一个大业务的少数企业之一。
未来很难预测，但是几个公司之间的竞争会继续。在未来三五年内，会有很大的转变。事实上苹果努力重生、乔布斯回归的时候，并没有多少年，我猜只有十年。乔布斯做得很好。依靠苹果产品，他把这家公司从一个很不利的位置带到了很有利的位置。所以，股票可以在相对较短的时间内实现大的转变。这主要是产品出色、管理层出色，当然也跟单个竞争者的选择有关。但是在这个市场里，正如我之前说的一样，它正变得如此全球化，越来越多的人们有不同的需求。
我想更难预测的是那些不同的需求会如何在五年时间内，在全球基础上影响相关股票。但是我想大公司还是会做得很好。我们会看到新公司的出现。Facebook还不那么老，很明显它已经成为社交互动网站领域的一股力量。但其他的事情还会继续改变。微软正在社交网络领域进行大手笔投资，在上两代产品中，把“社交”运用到工作场所，把它的一些特性用在办公室。
我们在把社交网络整合进搜索引擎和其他微软工具上的心态一直是最为开放的。在某些部分，社交网络现象还没有在商业世界生根。它首先是在人们的生活中发生。我们认为它们会以某种自然的方式融合。所以我认为会有新公司出现，老公司也会用新的动作给大家惊喜。
经济观察报：那么微软将如何抓住未来发展的机遇？
克瑞格·蒙迪：几乎是从二十年前我进入微软开始，微软就决定投资于每个领域，那样就可以做到在每个领域至少都有一个好的发挥。但是，有些为时过早，有些我们没有执行好。但跨越这个生态系统的这种能力我认为将是微软的一个标志，而其他公司将不会比我们更有准备。
比如消费类电子产品，有苹果和三星等公司，个人电脑这块有苹果、戴尔、联想等。然后有诞生于云时代的公司，像谷歌，百度等，但没有一家公司自己本身是有趣的。只有当你开始将他们连接在一起时他们才显得有趣。所以，今天，微软是唯一一家在各个领域如电话、游戏、汽车、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑和surfaces都占有一席之地的公司。我们已经花了20年。但是今天，如果你看一下其他大部分公司，他们只涉足一个或两个领域，并不涉足所有领域。
我们之所以对微软很乐观是因为微软基本上是一个软件公司。软件是一个很有锻造性的技术。你可以把它弯曲，去做任何事情。所以我们的挑战是选择一个可以完成这些转型的行业来运用我们的软件，把它们整合在一起，使我们的产品对年轻人更有吸引力，同时跟那些只能完成一种功能的行业分离。这就是微软的战略。
为什么不是微软？
经济观察报：我们讨论微软的创新的时候，有没有反思过，过去的几年，为什么不是微软给人们提供那些很棒的产品？为什么不是微软改变了人们的生活？
克瑞格·蒙迪：2000年的时候，微软的这些技术就已经市场化了。Surface比任何苹果的多触摸产品都要早。我给学生们展示surface时，他们会说；“这个真酷，它是一个巨型iPhone。”我说，“不，iPhone就像是一个迷你的surface，因为是我们首先使用这一科技。”在iPod之前我们就已经有音乐播放器，在iPodTouch之前就有触摸器，在iPhone之前就有智能手机等等。
过去我们没有在所有领域把我们的领导力资本化，但是我不认为你可以长期忽视微软。在某些领域，我们没能像我们应该表现出来的那样有竞争力，但现在没有这些问题了。苹果在某些领域也许在扮演领导角色，但相较于它所存在的市场，它所有的产品总量还是太小了。但是，微软现在非常专注于对于它的战略更为重要的领域；与其他公司相比，我们在更多领域上投资以应对竞争。说到整合能力，很明显微软要比别的公司强。我不会说现在游戏已经结束。
在过去的12个月里，我们已经开始了这种尝试，在Windowsphone手机内装有Metro设计。去年12月，我们把这种设计放入了Xbox。所以你可以坐下来，用Kinect，看电视，它们会有相同的界面体系结构。在新的Win-dows8和Surface电脑上也会用同样的Metro设计。我们不仅希望这些设计能够整合用户体验，我们还希望不同界面的用户能够找到相似之处，在不同的电子产品种类间自由切换。
经济观察报：现在几乎所有的年轻人都用iPhone。您对Windowsphone仍然有信心吗？
克瑞格·蒙迪：我有信心。部分原因是人们广泛认为Metro用户界面优于iPhone界面。
苹果现在的产品很好，同时它也有品牌效应很多人是奔着这个牌子去买它的。我认为随着Win-dow8手机和新的Surface产品的推出，很多人将会意识到微软这个品牌对于年轻人来说也是有吸引力的，而且肯定还会比苹果有更多的选择。
微软的下一步
经济观察报：微软的Kinect是自然用户界面应用的成功案例。从去年11月发布以来，微软已经在全球售出了超过1000万台，并创下消费电子领域销售最快的吉尼斯世界纪录。它代表未来的技术方向吗？
克瑞格·蒙迪：体感游戏是一款全新的革命性的产品，它背后的投资一直保持稳定。我认为会让人们惊讶的是大量新程序都是由与微软没有直接关联的人设计的，体感游戏附在电脑上而不是游戏机上。我们使用它的目的是扩大游戏市场，但是很多公司正在通过在电脑上使用它实现各种其他目的。
比如，有一个大型百货商店正在建女试衣间，里面有四个Kinect，你走进去，它就会测出你的三围而且还能推荐最适合你的衣服。
现在日本有一家汽车公司在他们的展示大厅装了Kinect。你走到一个大屏幕前，你可以在一辆根本不存在的车周围转悠、端详。你看到的是计算机辅助设计的三维模型。你甚至能走进这辆车，在不同的座位上试坐。所有这一切都是由Kinect完成的。
我认为人们将会在接下来的一年或两年中意识到Kinect并不只是游戏，游戏只是这种视觉技术最先使用的地方而已。
经济观察报：现在已是移动网络时代，你如何定义一个革命性的划时代意义的产品？
克瑞格·蒙迪：就是那些人们大量购买的产品。它们有的很尖端，有的很简单，但如果很多人都觉得它有价值，那就是革命性的产品。人们通常只会在消费领域提到革命性的产品，但是技术每天都在改变着业务活动。
微软的一大特点就是我们不但努力为消费者本身提供革命性的产品，而且还提供很多基础性技术，使得全世界的公司有能力革新他们自己的产品和服务。
经济观察报：微软的下一步怎样走？
克瑞格·蒙迪：我在之前已经提到过很多我们关注的问题。
在研究和战略方面，我的任务不是担心明天将会发生什么，而是确保公司在投资，使得微软能够掌控在未来5年到20年里所需要的技术。
我关心的事情包括如何使得这些巨大的电脑系统运转更快，耗能更少。世界对大型数据的需求将会疯狂增长，但是世界建造支撑这些数据中心的能力将不会猛增。
机器学习将会成为革命性的技术，它几乎会影响消费者做的所有事情。
比如，我们的译员中心让全球任何一个地区的人们都能将他们的文本在线翻译后放到这个机器学习系统里，这就意味着这种语言现在能在线翻译。如果没有这项技术，他们的语言也许会消失。