如今中小企业充分享受IT技术的成熟所带来的种种优势,虚拟化、云计算、移动互联等等新的技术及应用形式,也在改变这中小企业的业务模式。同时中小安全渠道商在对待中小企业企业业务模式变化时不仅发挥着引领作用,同时也在改变着自身业务的模式,从产品销售过渡到服务销售,SaaS就是其中一种。
虽然云计算、云安全的概念在近两年才兴起火爆,但SaaS安全产品并不是刚刚出现在市场。SaaS安全服务是一种使用互联网资源提供在线租用SaaS模式的安全应用服务。SaaS安全服务使企业无需再购买专业安全产品及聘请专业安全人员来管理及维护应用系统安全,企业用户只需要支付一些租用费用就可在互联网上实现基于专业安全产品和技术、由专业安全人员提供支持的高质量安全服务。
对于中小企业来说基于SaaS模式的安全服务因交易过程简单、风险低、零维护、即买即用、避免因传统安全产品功能不适用造成投资浪费等优点将被企业所认同,协助企业信息化建设。在宝利明威副总裁邓峰看来,saas云安全是中小企业用户最适用的安全产品,既能满足用户安全防护需求,又能为用户节省一笔不小的安全开支。他算了这样一笔账:“单就买硬件网关等产品来说,一百人的用户需要购买针对百人用的网关产品,除去产品价格不谈,光一名运维人员的费用三年就二十万元左右,同时在三年间还要面临硬件投资折旧,维护,硬件性能下降等问题。最重要的是,硬件产品不能根据人员进行合理的分配,中小企业用户人员相对不够稳定,扩展与精简的调整时有发生。而云服务按需定制,Poly SaaS可以服务按照人数进行调整,比较经济划算、精准,同时不需要专业的运维人员,且后端支持平台是不断上升的,这样比较起来,大概云服务用户投入的比例只有传统用户的30%到50%。”
当然,在中小企业部署SaaS安全服务时,离不开渠道商尤其是中小渠道商。在SaaS前提下,渠道商所做的不同于以往买硬件产品或者软件产品,甚至也不需要自己部署服务。中小渠道商要做的是,充分了解用户需求,从用户出发进行建议、规划,为SaaS厂商打头阵。宝利明威副总裁邓峰表达了这样的看法:“经销商优势是了解用户,我们的责任是了解技术和系统,双方定位清晰,配合在一起才会更好的满足用户的安全需求。saas可以快速部署,会给用户量身定制提供服务报告、会提供更多的服务运维支持,前提是saas需要一线的渠道伙伴带来更多的客户信息、客户需求,化解客户疑问、通过渠道伙伴共同给用户提供支持。”