你了解云吗？带着这个话题，我随机采访了身边的几个人。
文清：云是一种可以存储可以计算的服务。
王力：云不就是网盘吗，我觉得差不多。
小倩：iCloud吧，不太清楚...
从以上三位受访人的回答来看，目前大家对于“云”这个概念了解并不透彻，不过作为用户，我们并不需要对技术端有太多了解，只要你认为它实用、好用就行。 云能带来哪些方便？ZOL平板电脑事业部小鹏分享了这样一个应用案例：
去年开始，星巴克新推出MobilePour服务。这项服务的内容很简单，就是如果你在路上走着突然想喝咖啡，只要通过MobilePourAPP，允许星巴克知道你的位置，点好你要的咖啡。然后你就接着走你的。走啊走，不一会儿一个星巴克小伙子或者大姑娘就会踩着滑轮车给你送上点好的咖啡。而这项服务第一批会在美国7个大城市开始。
星巴克的“云咖啡”，很酷
怎么样？星巴克的云咖啡还不错吧。实际上在很多行业应用中，云早已是成熟的应用了。比如通过云，一家跨国企业的内部人事业务完全可以包给专门的服务公司，这家公司同时掌管上百家企业的人事业务，这就是云管理。
既然云这么好用，那为什么不在消费市场大显身手？
未来的移动互联网市场，一定需要各种成熟的云应用，但这个进程需要多长时间，并不是一家企业说了算的。从技术方面来讲，实现普通用户所需要的云应用并不困难，但问题并不是出在这里。
那身边的环境来举例，就目前的网络环境来看，我们通过像平板电脑这样的移动互联网终端来访问云查看云端上的照片、文档还可以，如果需要直接播放视频就有些困难了，同时网络资费方面也是一大困扰，这是外界环境外因。
平板云应用面临来自外界的困扰
移动互联终端 云计算市场巨大
此外，我们看到在消费市场，IT厂商做出来的云并不那么可观，原因大体有两点，一方面没有真正认识到用户的实际需求，做出来的云应用并不遵循“简单、有效”的原则；另一方面，由于成本和研发实力所限，通常没有技术积累的企业很难做到让消费者满意，且目前很难去统一云计算的标准。正因为以上几点，近两年能让用户记住的或许只有苹果iCloud。
行业市场和消费市场的困扰——数据安全
还有一个内因，就是安全问题。云计算服务提供商能否保证用户数据的安全性，用户在使用过程中会不会被盗取数据，是行业广泛关注的话题。云服务提供商能否得到用户信任，自身是否有实力保证用户数据，就目前网络乱象来看，真的需要行业思考。