Evernote CEO:明年“自我量化”产品将是主流

  北京时间7月16日消息,笔记资料管理软件Evernote(印象笔记)目前发展得可以算是顺风顺水。据Evernote CEO菲尔?里宾(Phil Libin)6月份在伦敦Le Web大会上宣布的数据,Evernote的用户在6月份已超过3400万,较5月份的2500万环比增长36%。此外,其收入的增长同样惊人,6月份营收140万美元,较5月份的100万美元环比增长40%。Evernote目前估值为10亿美元,业内人士认为该公司极具上市潜质。


  近日,菲尔·里宾接受了美国科技博客TechCrunch的专访,谈论的话题涉及照片、阅读注释等新服务功能以及公司盈利理念等。重点摘要如下:


  Evernote CEO菲尔·里宾


  TC:您曾经提到照片是当今网络的重要元素之一,并想把它与Evernote通过某种方式联系起来,但是您并没有研发另一个Instagram。您对社交媒体是怎么看的?


  里宾:Evernote一直在刻意与社交保持一定的距离,因为我认为社交领域已经有很多非常出色的应用。不过,在我们为用户精心打造的Evernote上,每个人在总体上都是独立并保有隐私的,除非用户想与他人分享。


  至于照片元素,我们并不打算采用Instagram的“分享发布”模式。我们更想利用捕捉方式,将用户生活中的丰富信息用更为聪明的方式展示出来。照片只是其中的一部分。


  TC:YouTube联合创始人查德?赫尔利(Chad Hurley)曾说过,人们已经厌倦了主动处理信息的方式,Evernote是不是也意识到这一点,并试图推出“自动化”服务?


  里宾:是的。我们现在正对Evernote的交互界面进行重新设计,估计年底结束。届时将有一揽子新内容出现,尽管内容都是关于用户的,但并不都是用户自己撰写的。现在,几乎所有东西都是用户自己添加的,通过我们的API可以轻松实现自动化。不过,我们想改变交互界面,使得有些内容并不是用户添加,但都与用户有关。我们希望推出类似“自我量化”(Quantified Self)的产品,而且我认为“自我量化”将是明年的主流,我想这样的产品应该出现在Evernote中。


  对于是否在类似Facebook的社交网站上公布自己的信息,我总是很纠结。一方面我想发布一些信息,但在与谁分享上又存在矛盾。不过,Evernote将为用户解决这样的麻烦。这个市场目前还处于发展阶段。


  TC:很多初创企业在发展阶段都不愿过多谈及数据,但是Evernote喜欢这样做。Evernote这样透明化的动机是什么?


  里宾:我们一开始这样做的原因是我们必须知道相关数据,但并不是为公司董事会提供的。我会尽量在这些数据中提取最有用的。这些数据会一直促使我们前进,在我看来,透明比不透明要容易。


  从长期来看,这是我们对外建立信任的方式之一。我们关心数据,但不会盲目痴迷数据。


  TC:Evernote是不是将Facebook视为竞争者?


  里宾:我们所有的最好合作伙伴都是竞争者。现阶段与我们合作最多的是苹果、亚马逊、Facebook、谷歌以及微软。


  TC:Evernote已经拥有了大量的数据,以后甚至会更多。Evernote有没有计划发展除个人储存外的业务?


  里宾:我们不是一家大型数据公司。我们可能有3400万用户,但并没有大型的数据库。我们的目标就是更加灵巧地处理用户的信息。我们并不想将用户的信息商业化。我们想做出一款用户喜爱的产品。


  我们现阶段的盈利模式的优势在于,我们并不是很看重金钱。我们的收入来自于做出伟大的产品。有些公司既想丰厚的广告收入,又想着做出伟大的产品,而我们将更关注产品本身。


  TC:那么Evernote在提高付费用户数量方面有什么新计划?现在这部分用户只占总用户的4%左右。


  里宾:我们的计划是:用户使用Evernote的时间越长,就越想成为其付费用户。免费用户向付费用户的转变关键在于时间。我们不需要衡量免费用户向付费用户的转化率,因为现在用户增加的速度实在太快了,这个转化率正在降低。我们关注的是用户在一年、两年、甚至四年后的转变。现在的转化率很低,但我们会坚持下去。


  TC:长期免费用户向付费用户转变的动力在哪?


  里宾:我们并不想在付费上设立一道屏障。事实上,过去的一两年中,我们的免费版本和付费版本很相似,付费版本无非储量更大、具有协作/共享选项以及更快的照片处理和搜索功能。我们真心希望用户一直使用Evernote,保持该产品的参与度和粘性。


  基于此前的用户习惯,我们认为免费用户会逐渐向付费用户转变,但是我们也面临一些问题,现在的用户与五年前是否不同。现在越来越多的巴西和中国手机用户开始使用Evernote,他们也是未知因素。目前一切都基于设想,可能今年的新增用户将与老用户截然不同。


  TC:您刚才一直在谈新产品,这些产品什么时候面世呢?


  里宾:首先,我们正在对产品进行全新设计,估计几个月后就能与大家见面。我们还将发布一些更新版本,但是年底才能完成。此外,我们还将在假日季发布另一款应用。这些产品与现在产品相比将会有很大的提升。


  注释:“自我量化”是一种生活理念,有一部分人认为收集并分析每天自身的数据能够提高生活质量。因此“自我量化”也日益受到科技创业公司的重视,并基于“自我量化”理念研发相关设备和软件。