在成熟市场，手机上网已经成为潮流。在美国，成年网民中有88%的人使用手机上网；在上网的终端选择方面，台式电脑被笔记本电脑超越，平板电脑超过20%。
刘冰表示，社交网站目前在发展上遇到了一些困难，比如，facebook（“脸谱”网站）的美国用户访问量在下降，公司的股价比发行价跌了近一半。在国内，统计数据表明，知名社交网站的个人登录时长和平均登录次数等都在下降。尽管如此，社交应用仍是具有战略意义的应用，因为与其他项目非常容易产生良好的融合性，例如基于商务型的社交类应用有可能成为今后的热点。
移动+社交，最直观的就是让授权用户知道什么人在什么地点，包括他们的自然属性，这些信息是之前的互联网不能提供的。以前，我们在网上找到的只是机器，而现在随着移动互联网和社交网站的兴起，需要对人们进行网络交互的时空和情景重新进行定位。这是一项复杂的系统工程，涉及多元的、海量的数据，需要动用复杂的分析工具对海量数据进行综合处理。刘冰认为，数据分析工作非常关键。互联网企业已经意识到如果不满足手机用户的需求将会失去市场，而如果不做社交就没有竞争力。但在做好移动+社交的同时，如果没有做好数据分析或者说不能从中挖掘出数据价值，那就浪费了用户资源。在移动互联网时代，“大数据”有更大的价值，也会在产业链中的某些环节产生收益。平台运营商应注意捕捉用户的发展动向，用户端应力求简单，让用户变懒，让他们思考得更少，并提供更优的服务。
社交应用和手机浏览应该是互联网企业不能放弃的一个关键点。刘冰认为，目前国内互联网提供的社交服务仍处于初级阶段。未来的发展趋势将不仅仅局限于采取什么方式或用什么终端上网。未来很可能是智能网的时代。在全新的时代，互联网企业需要的是通过提高数据处理能力去满足用户更多的需求，让用户更便捷地消费。