10月12日，由陕西省中小企业促进局与中国电信陕西公司联合举办的全省中小企业推进“数字企业”建设暨中小企业智慧云启动仪式在西安隆重召开！
为贯彻实施国家工信部中小企业信息化推进工程和落实《陕西省“十二五”国民经济和社会信息化规划》要求，提升陕西中小企业信息化认识水平和应用能力，落实中小企业“促进信息化与工业化融合，走新型工业化道路”，促进中小企业加快提高发展质量和水平， 2011年10月，陕西省中小企业促进局联合中国中国电信陕西公司启动“数字企业”建设活动，计划利用三年时间，在全省各市、区建设5万家“数字企业”，引导和服务中小企业充分利用现代网络和信息技术，实现管理、生产和经营信息化，帮助中小企业降低信息化应用成本，享受社会信息化成果，转变产业模式，优化成产流程，提高管理效率，增强发展能力和竞争能力。
活动开展一年来，中国电信陕西公司发挥信息化建设主力军作用和综合服务优势，在全省11个市、区(含杨凌示范区)全面落地“数字企业”建设，服务中小企业信息化建设和应用，助力陕西中小企业产业发展方式转变和能力提升。
一、制定中小企业信息化建设的“数字企业”“六个一”业务内容和“四个一”服务内容，规范中小企业信息化服务，建立中小企业信息化应用服务新模式。通过“一条互联网高速接入通道”、“一套企业网络安全管理终端”、“一套企业内部管理系统”、“一套企业内部安全管理系统”、“一套企业客户管理系统”和“一套企业语音门户系统”的“六个一”的标准化业务内容，指导中小企业从网络接入、管理应用和提升发展等三个层次提高信息化建设的硬实力；通过“参加一次中小企业信息化巡讲”、“获得一张中小企业信息服务卡”、“领取一本企业信息化DM手册”和“参与一次中小企业学习交流”等“四个一”的规范化服务内容，多形式、多渠道普及中小企业信息化知识，有效提升中小企业信息化认识、操作和应用等软实力水平。
二、主动担当社会责任，加快陕西“宽带中国，光网城市”建设进程，构架宽带信息网络体系，夯实中小企业信息化服务的网络基础；进一步降低宽带接入资费，优惠多项信息化应用业务和服务，降低中小信息化投入成本。
在网络建设方面，一是加大资金投入力度，实现全省城市3G网络全覆盖；加快实现光纤入园区、光纤入楼宇，提升中小企业聚集重点区域基础网络条件。二是凭借有线与无线网络优势的互补与融合，在全省城乡成功搭建起“地空对接，天地一体”的立体化宽带网络平台，为中小企业提供无缝隙的宽带业务服务能力。
在“数字企业”建设活动中，中国电信陕西公司累计投资上千万元购买中小企业“安全网关”设备，用于中小企业接入宽带网络。与用友公司合作，面向中小微企业推广“旺铺助手”应用，先后向全省上万家中小微企业提供免费的供销存软件服务。利用总机服务平台，为中小企业提供“企业总机”业务，减免中小企业内部通信费。
三、通过“数字企业”建设活动，建立中小企业信息化培训服务机制，中小企业接受信息化知识、掌握信息化应用能力得到保障。一年来，9个市区的中小企业管理部门、电信部门联合召开“数字企业”建设培训会，组织16场次市大型培训活动，参加企业1826家；完成重点中小企业上门培训推广368场次，累计举办百家县域园区巡展和千场重点商务楼宇和专业市场“数字企业”小微企业巡展活动，宣传、推广和演示3G业务和应用，辐射中小微企业上万家。西安、渭南等市建立固定的中小企业培训基地，定期组织中小企业信息化培训，不断提升中小企业管理者对信息化的理念认识水平、提高中小企业从业人员信息化操作应用能力。
在“数字企业”建设活动中，中国电信陕西公司不断丰富、完善“数字企业”业务和服务，与时俱进研发多项新业务、新服务，辅助中小企业利用先进技术实施企业生产管理和渗透生产流程，有效促进中小企业增效节能。西安连奇物流配送公司利用统一的配送呼叫平台和天翼无线3G技术，实现送水、送票等全方位的24小时统一配送服务，满足广大企事业单位及万千家庭的生活配送服务。并利用3G网络实现对配送服务人员的实时位置跟踪，实时调度，将送水时间从4小时缩短至1.5小时。西安斗山机械公司利用天翼3G智能手机终端的“外勤助手”应用，实现对销售、维修等外勤人员的流动派单、实时调度和位置管理，提高工作效率，提高服务效能。
为承接省委、省政府关于“智慧陕西”战略规划，面向新的经济发展环境条件，持续深化“数字企业”建设，本次会议上，中国电信陕西公司将联合社会多方力量，启动陕西中小企业智慧云平台，整合优势资源，打造中小企业信息化服务新形态。
在本次活动中，中国电信陕西公司将继续深化、推进“数字企业”建设活动，启动陕西中小企业智慧云平台，在省中小企业促进局的支持下，联合陕西中小企业商务网开展深度合作，引入用友、天云等多家专业化实体，搭建中小企业信息化服务的智慧云新模式，利用统一的平台整合各类企业管理、客户管理、电子商务、在线培训等标准化应用软件，通过PC、手机终端等企业可灵活选择的多样化终端为中小企业提供按需服务的信息化服务模式，为我省中小企业提供软件“零投入”、应用终端“多选择”、后期使用“零维护”、应用升级“零费用”的信息化应用服务模式。
中小企业智慧云平台，将进一步整合软件应用、综合服务等多项信息服务内容，面向中小企业用户提供“云-端”架构的集宽带、应用和服务一体化交付的一揽子解决方案，实现“桌面虚拟化、办公协同化、应用智能化”的虚拟办公环境。基于智慧云平台，向中小微企业提供按需使用的总机服务、协同通信等通信应用内容；在线CRM、外勤助手、旺铺助手等客户/人员管理应用；标准化电话会议、网络传真等办公应用。平台将采用开放云接口模式，基于标准的应用接入管理机制和接口规范进行云应用、服务产品的集中开发、接入、发布、管理、营销、交付与服务，以“一站式”的服务界面，“菜单式”的便捷选择方式，为中小企业提供“即需即用”的信息化应用服务。
中小企业智慧云平台建设将分为三个阶段：基础启动阶段，中国电信陕西公司将发挥运营商综合优势，为中小企业智慧云平台构建宽带、融合、泛在的宽网络基础条件，为中小企业接入平台提供多样化的终端接入模式、多样化的网络接入条件；内容推进阶段，中国电信陕西公司将丰富和完善应用服务内容，不断丰富信息服务，满足中小企业多样化的信息服务需求；智慧企业阶段，我们将不断通过新一代信息技术在中小企业生产、经营和管理等方面的广泛深入应用，不断推进企业发展转型、产业升级，从而提升中小企业的发展质量。