BusinessInsider 的好报告：Social + Mobile = Smobile
2012-10-19, 07:45 | 王 崇旭 
此前，BusinessInsider 的 BI Intelligence 曾发表了一份含金量十足的美国互联网趋势报告。近日，他们又发布了一份专注于移动（mobile）及社交网络（social networking）的报告《Social and Mobile》。该报告来自 9 月 27 日 BusinessInsider 主办的 Social Media ROI 大会上，其中披露的数据及事实都十分耐人寻味。
移动、社交势不可挡，商业化进程长途漫漫
- 去年，全球智能手机销量超过了 PC。BI 预测在未来几年，平板电脑的销量也会超过 PC。
- 来自移动端的流量已经占据全球总流量的 12%。
- 截至 2012 年 3 月，人们每个月花在移动网页以及应用上的总时间已经超过了 1200 亿分钟。一年之前，这个数字还不到 600 亿分钟。
- 2011 年到 2012 年间，美国的智能手机占有率从 35% 上升至 46%，功能手机从 48% 下降到 41%，无手机的人群比例为 12%。
- 2012 年 1 月，来自 Nielsen 的数据显示，智能手机的渗透率（普及率）在年轻高收入人群中最高。
- 在美国，“社交”元素在手机使用中的占有率在不断攀升，其中社交网络及博客方面的使用比重增加了两成，逼近 40%。
- 2011 年 12 月的数据，人们每天使用 Apps 的时间为 94 分钟，浏览移动网页的时间为 72 分钟。
- 在人们使用的 Apps，游戏以及社交网络占了最大比重。来自 Flurry 的数据，2012 年第一季度，人们每天花在游戏以及社交网络应用上的时间各为 24 分钟。
- Facebook 的移动用户约为 5 亿（注：最新数据显示已经超过 6 亿），Twitter 的过半流量来自移动端，纯移动应用 Instagram 在两年内突破了 1 亿用户量。
- 交流是人们使用移动设备上社交网络的最重要需求，而且，他们很喜欢用手机拍照以及接收资讯。
- 但人们很少（32%）真正去点击移动社交网络上的广告，移动端的“货币化”进程仍旧长途漫漫。
- 移动端的 CPM 要远远低于桌面端（3.5 美元和 0.75 美元）。智能手机用户对“突兀的广告”很不感冒。智能手机上的广告收效甚微。总之，移动端的广告收入仍旧只有冰山一角。
移动商业如何靠谱？
移动端如何进行商业运作？有一种理论认为：只要利用好手机的定位功能，让用户通过“签到”或者“许可”的方式分享自己的位置，商家就可以在用户靠近的时候推送优惠券。然而这种基于位置的优惠券模式却收效不佳。只有 36% 的用户会使用商家提供的优惠券。
原因何在？因为这并不是人们平时习惯消费的方式。很少消费者会只因为折扣而走进一家商店，相反，商店里销售的东西需要足够吸引，或者他们正好在那个时间寻找你所要广告的产品。另外一种“签到”的思路似乎也无法成为主流。从数据来看，美国各个年龄层（18-29 岁，30-49 岁和 50 岁以上）人群使用签到服务的比例都在 25% 以下。
电商没有从社交网络那里得到太多助力。电商的总流量里，来自 Facebook 以及 Twitter 的总流量仅占比 0.52%。
BusinessInsider 认为“纯正的”（Native）移动广告才真正可行，比如 Facebook 在移动端推出的 Sponsored Stories，Twitter 的广告推（Promoted Tweet）。这两者有个共同特点，都可以被广泛传播（highly sharable）。
另外，BI 指出情景化（除了地理位置，根据用户的爱好，兴趣等属性）的推荐也是可行的模式。在这种模式下，商家在用户允许的情况下推送信息，并且这类信息应当不频繁，与用户高度相关。此外，这种模式更适用于提供服务的商家，并且这种服务能够引导用户直接在智能手机上消费。
领跑的三辆马车及潜在的赢家
- Facebook：5 亿以上的移动用户，“无敌”的移动用户参与度（mobile engagement）；但缺少有效的位置数据，对 Instagram 及 Glancee 等公司的收购或许会有所帮助。
- Twitter：60% 以上的流量来自移动端，产品以及广告平台都很“移动”，用户的 Tweets 透露了很多信息。
- Google：有非常好的资产组合，在广告的相关性方面世界领先，拥有最普及（popular）的移动财产和服务；但在社交网络的数据上，Google 有巨大的劣势。
而在谈及谁有可能拿到“胜利之匙”时，这份报告给出的名单有 Foursquare，Pinterest，Groupon，LivingSocial，苹果（Apple），Microsoft 以及 Path 等新创公司。
完整的报告请点击此处查看。
题图来自 magazin.de