虽然在提及基础架构即服务时，IT人士除了Amazon和Rackspace之外还有很多选择，但是却常常被忘记。有两家公司已经在Amazon和Rackspace运转，随后转向了较少人关注的更小的IaaS提供商，他们表示这种转移让他们获取了更多的灵活性以及更好的客户支持。
从Amazon到ProfitBricks：更好的支持 更好的界面
不动产金融服务公司Neighborhood Pay Services自2008年开始经营以来就使用亚马逊Web服务（AWS）来托管去基础架构。该公司仍在用Amazon进行贝恩，但是五个月前他们将其生产应用转移到一个更新的公司了，即ProfitBricks GmbH。
“我们不喜欢Amazon系统的界面，而且客户服务也没有ProfitBricks好，”Neighborhood Pay Services CEO Richard Calmas表示。
AWS界面和客户服务的问题清晰易懂，当Neighborhood Pay Services雇佣的一个承包人来迁移到ProfitBricks时，这个流程就出现问题了。“你如果不付钱就不能得到Amazon的电话支持，至少100美元一个月，”Neighborhood Pay Services Systems管理员Eric Raunig说道，“而且他们的UI过于复杂。”
ProfitBricks提供了比Amazon更细粒度的服务。尽管Amazon有预设的微型、小型、中型、大型和超大型实例可用，ProfitBricks允许用户在运行时为每一个实例单独扩展CPU、RAM、硬盘空间和网络带宽，Raunig表示在执行SQL数据库分析的时候迟早有用。
尽管目前为止对于ProfitBricks的产品是满意的，Neighborhood Pay Services还没准备好不再作为Amazon的客户。“当我们在和我们的客户说我们使用Amazon服务，他们都很安心，因为只是每个人都知道的品牌，”Calmas介绍。Amazon通常被认为是云计算服务的市场领导者，有成千上万的客户，而ProfitBricks目前为止只有1000个左右。
Ogmento发现CloudSigma更适合自己
一家美国本土游戏公司Ogmento最开始运行在AWS上，随后转移到Rackspace上，在发布其最新的游戏时，放到了名为CloudSigma的基础架构即服务上。Ogmento发布了其第一个游戏《鬼影实录（Paranormal Activity）》：2010年在AWS上，但是Amazon的最小的实例那时候对于该公司的高度分布式工作负载来说仍旧太大了。
“我们的很多实例，我们说的是大约512M RAM，1G硬盘和非常少的CPU，”Terrance Cohen表示，他是Ogmento游戏平台的副总裁。这个需求和Amazon的微型实例很符合，于2012年九月发布，但是Cohen表示该公司在这个产品的早起阶段性能体验很糟糕，与他们2011年下一个名为《NBA: King of the Court》游戏转到了Rackspace上。
Rackspace并没有修复好Ogmento的性能问题。在共享基础架构上导致的性能问题和网络延迟，导致了MySQL集群宕机，有时候一天一次，有时候一周一次。尽管Rackspace的支持工程师非常负责，但是他们也不能实际的解决这个问题。“在Rackspace上的体验也不好，”Cohen说道。
Cohen表示他也被建议在Rackspace的私有云上来避免这个问题，但是费用无法满意。
最后，2012年中，Ogmento的一个平台工程师在一次贸易展览上遇到了CloudSigma。CloudSigma运行着高性能基础架构，10G以太网，固态硬盘和提供最低1兆赫的CPU、1MB硬盘、1MB磁盘空间，以及每五分钟1MB网络数据传输。
“实际上，我们可以单独制定RAM量，CPU量和我们希望每个实例的驱动空间的量，这些都太令人满意了，”Cohen表示，“我们非常注重每个专业工程师。”Ogmento准备在CloudSigma的基础架构上发布《NBA: King of the Court 2》。一代仍旧运行在Rackspace上。
CloudSigma的服务目前也不是没有问题，几周前损坏的硬盘问题导致一些可写入的文件变成了只读，但是很快支持工作就到位调整好了。同时，“费用也比较令人烦恼，”他说，CloudSigma的系统在订阅和按需基础费用上有点问题。
Ogmento的体验并不是典型，Rackspace CTO John Engates在同TechTarget的一次访问中强调。“我们非常重视服务，”他说。Rackspace在120个国家中拥有超过190,000位客户，而且客户流失率很低，该公司官方介绍中这样写道，去年一年该公司赢得了38,000名客户。
IaaS专业化成为一种趋势
分析师表示像ProfitBricks和CloudSigma提供的这种服务是新一代IaaS提供商的先锋，着眼于构建更加细粒度的服务。然而，细粒度服务可能不会成为一个微分器，相反，期望看到更新的IaaS厂商关注垂直产业，James Staten表示，他是Forrester Research的分析师。
“CloudSigma在它们的细分化的努力上可能会成功，部分原因是他们关注高性能基础架构，也是受到了来自媒体和娱乐领域的客户命令，因为他们想要高清的流量，”他说。(译者：张培颖)