美国各IT巨头第三季度的决算报告清晰显示出各公司的“战略差异”。专注于培育品牌号召力、不廉价销售的苹果继续保持利润2位数的增长。而致力于增加用户,持续先行投资的亚马逊等公司虽然营业额在增长,但出现亏损或利润减少。将决定最终赢家的“经营模式”之争战愈发激烈。
截至10月25日,已有苹果、微软、谷歌、亚马逊、Facebook等5家公司公布了第三季度结算,从这些公司的营业额来看,除微软在10月26日新操作系统“Windows8”上市前营业额出现下降外,其他4家公司均出现大幅增长。
但是,苹果以外的4家公司均出现利润大幅下降或亏损。因为各公司营业额呈大幅增长,所以单单用欧洲经济低迷和新兴经济体减速无法来做出解释。
分出业绩明暗的原因何在?是苹果重视利润的经营战略反映在业绩中。苹果以享有盛誉的品牌号召力为武器,将个人电脑、智能手机、平板终端等产品的价位设定高于竞争对手。不受经济沉浮的影响而实现了利润持续增长。
与之形成鲜明对比的是亚马逊。亚马逊在“先行投资”方针下,持续建设物流基地和数据中心。独自品牌的小型平板终端“kindle fire HD”,存储容量16G的Wi-Fi机型售价199美元。
苹果的16G容量Wi-Fi机型小型平板终端“iPad mini”则以329美元的价格上市,因被批“价格比亚马逊和谷歌的平板终端高”,苹果的股价在10月23日产品发布会当天下跌了3%。在25日的决算发布会上,苹果不得不用“iPad mini比其他苹果产品的利润率低”来为自己做辩解,亚马逊战略的影响在扩大。
谷歌的战略也与亚马逊相近。免费提供多种功能及软件、通过网络广告获利的业务模式需要持续进行先行投资。创始人明确表示“理念优先于股东利益”这一点上也比较接近亚马逊。在第三季度结算中,为了强化智能手机事业而实施的摩托罗拉移动公司收购付出大笔成本支出,导致收益大幅下降。
而微软的地位在动摇。长期以来,微软的商业模式是通过操作系统授权业务及销售各种软件来赚取利润。消费者终端产品开发等委托给合作伙伴的个人电脑厂商,微软则靠专注于操作系统及软件开发来不断提高收益。
但是,随着在网络上提供功能及软件服务的“云计算”的普及,环境发生了巨变。只要连接到网络上,就无需问主操作系统和软件。微软正迅速推进云服务化及自主硬件的开发。努力想通过减少对“Windows”的依赖来改变收益结构。
Facebook力争通过网络广告来扩大收益,目前销售额正顺利上升。不过,作为拥有10多亿用户的“基础设施”企业,除了要不断开发新功能,还需要在确保安全性等各方面持续进行投资。
销售额不增长的企业很难持续实现收益增长,先行投资自然也有一定的界限。即便是拥有绝对品牌号召力的苹果公司,也将产品价格控制在最低限度上,已经开始有观点担心苹果的收益率会下降。一直拉动销售额增长的新兴市场经济前景也开始变得不明朗的态势中,IT巨头们的企业战略以及体力都面临着考验。