正是随着云计算的不断发展,服务供应商IT专业人士们的工作也在不断地发生变化中,他们正越来越致力于甚至是完全集中于云计算。
对于云计算兴趣与需求的激增也为服务供应商IT专业人士成为云计算的权威专家创造了机会。根据分析公司IDC在2012年年初发布的研究报告表明,在全球范围内,公共云计算和私有云计算IT服务预计到2015年将提供一千四百万个工作机会。
云计算不仅改变了供应商的经营方式,而且也动摇了传统IT部门的结构,同时也对相关工作人员的能力提出了新要求。随着不断变化的技术,他们都面临着充电进行职业能力调整的挑战。
开发云计算的技能并不是唯一的新要求。云计算供应商们也认为,他们传统意义上比较独立的IT团队(例如运营维护人员和开发人员)由于各种不同技术之间重叠的原因在云计算中就必须更为紧密地合作。这就意味着,服务供应商的IT专业人士需要拓宽他们的整体技能结构并学习其他他们之前根本无需考虑的IT功能。
“这是一个非常巨大的变化,”Bluelock公司的CTO Pat O'Day说,Bluelock是一家位于印第安纳州印第安纳波利斯的基础设施即服务(IaaS)供应商。“在过去,你每周会花费四十小时左右的时间进行调试。但是,在云计算环境下这样做就完全没有必要了。”
电子商务是促使IT部门紧密联系团结协作的第一个契机,而现在的云计算更是在很大程度上推动了这一趋势,Symform公司的产品管理和营销副总裁Margaret Dawson说,Symform是一家位于西雅图的云计算存储与备份供应商。
“当每一个人都开始在网上购物时,我们就开始看到不同部门(如开发、运行以及业务团队)之间的紧密协作了,”Dawson说,她同时也是女性云计算网络(CloudNOW)咨询委员会的成员,这是云计算行业女性从业人员的一个非赢利性组织。“云计算已将业界带入了一个全新的水平。目前,成功的IT团队正寻求通过组织内更全面和更深程度的合作来探索新的成功之路。“
位于华盛顿州贝尔维尤的多种云计算服务供应商Tier 3的创始人和CEO Jared Wray表示,他的公司已于近期合并了多个IT团队,其中特别强调了运营团队和开发团队要进行更紧密地合作以提高他们的云计算技能。
“即便他们的工作角色有所不同,但是他们的工作路线和执行的战略都是相同的,”公司的CTO Wray说。“在云计算中,我们必须把他们聚在一起,否则我们的效率将是令人堪忧的。在云计算中,这种融合技能的需求更为迫切。这些日子以来,运营团队和开发团队都在一起,他们已经开始互相的交叉培训。
云计算供应商的工作:一个买方市场?
云计算服务供应商IT专业人士们的好消息:在云计算中,开始进行职业规划为时未晚。对于云计算技能的需求是如此之新,很多人都在同一起跑线上,他们都需要扩展他们对于云计算和整体IT两方面的专业知识。事实上,云计算供应商们也认为,他们很难找到具有云计算实施最佳技能组合的人才。
“很难找到这方面的全才,”Wray说。“我们雇佣的人非常熟悉运营,但是他可能不知道如何编写脚本程序。通过培训,我们会让他掌握这项技能。无论我们雇佣的人擅长哪个方面,我们对会对其进行三到六个月的强化培训。
现在,随着云计算在今后两到三年的需求发展,那些把云计算作为自己定位的IT人士将会发现他们所付出的努力是非常值得的,“云计算冲浪“一文的作者、Delphi集团创始人、总裁Tom Koulopoulos说,Delphi集团是一家位于马萨诸塞州Andover的技术研究与咨询公司。
“很多IT人都认为,他们已失去了转变的先机,但是事实上云计算的大门仍然敞开着,”他说。“现在就是进入的最佳时机。”