亚马逊CTO Werner Vogels
数据中心、网络、存储器、数据库、负载均衡装置（Load Balance）以及包括其他计算机资源，所有的IT资源本来是可控制的，尽管如此，假如我们依然被旧的观念和习惯所左右而无法摆脱资源的束缚，是非常愚蠢的。21世纪的IT应当从资源中心（resources focus）向商务中心（.business focus）转移――。
以上是亚马逊的CTO Werner Vogels在11月29日召开的AWS re:Invent会议上所做的基调演讲开场白。通过云计算，AWS从根本上改变了IT世界。那么，AWS技术部门负责人Werner Vogels，他所描绘的“21世纪的IT”又将是怎样的呢？
21世纪的IT构架所必备的4大要素
Werner Vogels提出的21世纪IT不可或缺的4大要素
Werner Vogels认为，21世纪的IT构架需具备以下特点：
具有可控制性（Controllable）；
灵活的故障修复功能（Resilient）；
能够充分适应各种变化（Adaptive）；
数据驱动（Data Driven）。
首先，所谓Controllable应为：
很小的各种组件是松散耦合(loose coupling) 结构；
App和process实现自动化；
持成本意识设计。
为了能够彻底实施自动化，资源就应当尽量保持松散耦合状态，由此，即使环境发生变化也能够实现灵活且迅速的最优化，与此同时，达到控制成本的目的。
关于这一点，Vogels强调，“希望用户不要试图在已有的IT基础设施上再追加物理资源”。他说，自从亚马逊在2010年11月10日，停止物理服务器运行后，就再也没有启动任何物理服务器。
他还说，所有的服务器都可以分割成小的软件零件，IT基础设施的肥大化必然招致成本上升，而随着商务的扩大，IT成本也随之上升的时代应当结束了。如果在IT构架时持有成本意识进行设计，必然将物理基础设施的扩大排除在外。
他接着说：“过去，我本人曾无数次“拥抱”服务器，但是，服务器是绝对不会“拥抱”你，它只会憎恶我们。”他反复强调物理服务器是不会自动靠近人的。
其次，对于故障修复，他重点强调：
应当最优先保护顾客的利益；
AZ（Availability Zone）最低要有两个 ；
开始时安全系统就应当和应用程序整合；
不要受个别故障影响，故障往往发生在没有准备的时候。
自然灾害会破坏数据中心，负载均衡设备（Load Balance ）和路由器（ router）会产生异常信息包（packet），有人会突然拔掉电缆，发生停电，服务器会崩溃（crash），光盘会突然停止运转等等，突然发生的故障任何人都无法控制。因此，就应当估计到发生故障的可能性，而发生问题时，首先要考虑尽力保护顾客的利益，采取适当的措施来防止问题发生。
Amazon S3运用三个AZ，不只是AZ内部，而且AZ之间也通过相互联系，保证99.99999999％的高可用性。
Vogels指出，故障就像部署（Deploy）一样，是能够事先设计的 。因此，重要的是将故障看做是必然条件，在进行系统设计时应考虑如何才能迅速修复故障的问题。
为了提高可用性就应当反复构建（build）、测试（test）、整合（integrate）和部署四个步骤。Amazon.com平均11.6秒实施部署，一小时最大能够重复1079次。同时，进行部署的主机（host）平均数为1万个，最多可达到3万个（Vogels）。
Amazon.com大约每10秒就进行部署。