据国外媒体报道,包括谷歌、亚马逊、Facebook、苹果和微软在内的这“五巨头”(The Big Five)如今几乎已经涉足了人们在线生活的方方面面,虽然这五家企业的业务重心不尽相同,但他们关系就像是一个奥运五环环环相扣的图案一样,即在部分特定的领域存在着十分严重的冲突。在这之中,谷歌和亚马逊的争斗似乎格外夺人眼球,因为这两家企业目前已经在包括设备制造、应用、媒体内容、云计算和广告领域拳脚相向。
以下是文章主要内容:
在当今的互联网时代,包括谷歌、亚马逊、Facebook、苹果和微软在内的这“五巨头”无时无刻不在主宰着人们的互联网生活。从消费者的角度出发,我们当然希望将这五家科技巨头能够分门别类的进行使用。比如,Facebook是当之无愧的社交之王;苹果在设备制造领域一马当先;谷歌牢牢控制着互联网的搜索及广告业务;亚马逊是电子商务和数字内容方面的巨贾;而软件巨头微软则是商业解决方案领域的巨头。虽然人们已经在心里对这五家企业打上了相应的标签,但在现实世界,他们之间的界限并没有那么清晰。
平心而论,这五家公司之间的关系就像是一个奥运五环环环相扣的图案。这也就是说,他们这五家企业在业务上有着明显的交集,并会在这些产生交集的领域互相开炮。比如,谷歌搜索引擎与微软的Bing;苹果iOS、谷歌Android以及微软Windows Phone移动操作系统;Facebook和谷歌Google+社交平台;苹果Mac OS X与微软Windows操作系统。
从我们上面列举的例子来看,或许你已经发现,尽管谷歌在部分领域取得的成就天差地别,但它似乎对所有公司涉及的业务板块都有兴趣。不过说到底,谷歌还是一个以广告和搜索为主的互联网公司。而同其他五家公司有所不同的地方在于,谷歌和亚马逊之间的争斗似乎最引人关注,且双方近期甚至都开始向对方的核心业务展开了攻势。
“亚马逊希望成为一个人们可以购买任何东西的平台,谷歌则希望成为人们可以找到任何东西的搜索平台。但是,在人们利用谷歌找到某样东西后,随之而来的动作便极有可能是‘购买’。因此,在你考虑到以上这些因素后便会发现,谷歌和亚马逊的冲突其实根本不可避免。”知名风险投资公司KPCB合伙人Chi-Hua Chien曾这样评论道两者的关系。
谷歌和亚马逊都是由旗下最出色的业务发家(谷歌依靠搜索,亚马逊则倚仗电子商务),但随着公司的发展壮大,谷歌和亚马逊也在寻求扩充自身业务版图和用户群体的方法。从宏观的角度来看,亚马逊似乎在多元化盈利方面做得更出色,比如在传统的零售与书籍业务之外,亚马逊已将自己的触角深入到了包括视频和电子书领域的数字媒体内容、设备制造(比如Kindle电子书阅读器和Kindle Fire平板电脑)以及云计算(Amazon Web Service)领域。
在另一方面,谷歌则仍然主要依赖广告获取营收。此外,谷歌目前已经通过收购摩托罗拉移动、发布Nexus旗舰手机进军了设备制造领域,通过推出在线办公产品Google Apps和在线存储服务Google Drive等服务进军云计算领域。值得一提的是,谷歌许多项目现在仍处于“待产”阶段,其中就包括广受期待的支付产品“谷歌钱包”(Google Wallet)和电子商务类产品Google Shopper等。
不过,无论谷歌的业务板块最后如何发展,公司的核心也将永远围绕着“收集全球信息”这一主题。而亚马逊的最终目标则是向全世界推销全球产品。讽刺的是,正是这两家公司看似不同的企业目标把它们一步步推到了竞争的对立面。
下面,就让我们来细数一下谷歌和亚马逊在未来几年有可能产生激烈碰撞的几大业务板块:
设备制造
2011年,亚马逊以199美元的超低价推出了旗下Kindle Fire平板电脑,并成功打入了此前由苹果iPad统治的平板电脑市场。据悉,亚马逊Kindle Fire的销售虽然不错,但还没有达到“令人咋舌”的地步。因此,谷歌在亚马逊Kindle Fire蓝图的基础上于2012年推出了旗下Nexus 7平板电脑。