江苏移动盐城分公司积极助力政府部门，推进移动电子政务“云桌面”应用，构建了共建共享、互联互通、综合应用的电子政务建设模式。 “三步走”丰富政务应用新内涵 如何有效实现信息公开、信息共享，这是政务信息化推进中亟待解决的问题。政府工作人员在日常通信、办公与对外服务中，经常会遇到一些“烦恼”： 场景一：2012年8月，江苏盐城遭遇“达维”强台风袭击，市民政局领导恰巧在外出差，他需要及时准确地了解全市灾情，却苦于没有办法。 场景二：某休息日，射阳县组织部新入职科员小王接到一个政务通短号信息，通知准备一个材料报市委组织部，可小王翻遍了号码簿也没能查出是哪个领导的号码，不知道该向谁反馈。 “信息孤岛”现象得不到根本改观，政务应用就难以深入。 早在2009年，盐城移动就承接了市政府电子政务网的建设任务，并在随后三年的工作中逐步理清了政府及相关单位的信息化需求。结合这些需求及当地实际情况，盐城移动将电子政务应用建设分为“通信服务、政务办公、深度应用”3个阶段实施。第一阶段提供通信服务：将政府纸质通讯录电子化，实现政府通讯录的查询、来去电提示、短信发送、号码更新等功能。第二阶段完善政务办公信息获知能力：提供政务云信息服务，增加手机办公、政务简报推送、本地热点新闻查看与评论、政府舆情信息监测、政务微门户等功能，满足政府工作人员日常办公、政务处理等信息化要求。第三阶段整合深度应用：深入挖掘政府及相关部门的需求，将电子政务平台与业务办公系统相结合，提供更为个性化的移动电子政务服务，为政府信息公开和公众服务提供深度解决方案。其中，基于政务应用搭建的业务“云桌面”，就是盐城移动“三步走”方案中深度应用的典型项目。 “云”概念开创政务新模式 盐城移动敏锐地抓住需求，创新开发了基于政务应用的业务“云桌面”。利用3G、WiFi以及云计算、安全隧道、手机认证等信息技术与信息安全保障技术，实现电子政务应用的手机化，为政务人员与公众提供便捷服务。 据介绍，盐城移动所推出的“云桌面”不是“云计算”也不是“云平台”，而是众多应用“云”的集合。“他们整合利用资源，开发不同的业务与行业应用‘云’，并将各种应用与服务视为物品，统一认证，采用了叠加开发方式。就是说，开发一个应用，在容器中置放一个，最终形成‘应用池’，在统一的终端桌面中展示。”记者获悉，盐城市政府及各部委办局工作人员可根据自身权限和使用需求选取使用，既降低了成本又便于复制推广。 为有效管理相关应用，“云桌面”的应用从用途上分为通信、办公、对外服务三类，从使用权限上分为通用应用、专有应用两类。通用应用是可为所有政务人员提供的普适型电子政务应用，包括政务电子通讯录、政务主页、政府简报等。专有应用为特定的政府部门及单位人员提供，包括物价的价格采集平台、地税的掌税通与掌讯通、计生委的掌上计生、工商局的广告监管平台、城建局的执法通、政府办的12345政务热线平台等。同时，考虑到政府信息与数据的安全、保密性，盐城移动将技术手段与管理手段相结合，通过APN专网专线传输、手机号码认证、受限用户控制等手段，从通信、账号、操作、数据、运行等方面保障了用户使用与后台管理过程中的数据与信息安全。 本着简单实用、分层保密的原则，盐城移动整合各类信息向政务工作人员提供了一体化服务，使用户接入系统的便利性大大提高。该应用自今年8月在盐城全市推广以来，已有近7万政务人员下载使用，桌面内通用与专有应用下载量超过21万次，真正成为盐城市政府构建服务型政府和建设“幸福盐城”的有力帮手。 |