以销售面膜为主的素野天猫旗舰店的运营经理陈林告诉南方周末记者，素野选择数据魔方专业版本，支付3600元/年的费用，除魔方外，还可以使用量子恒道（淘宝官方推出的一款免费数据分析工具）。
“数据魔方带来的更多是虚的概念，对流量、销售额这种具体指标意义不大。”陈林说。
2011年6月，淘宝一分为三，变成天猫、淘宝集市和一淘网。这之后，淘宝系的大数据发展的主要任务放到了商家已经形成了付费习惯的天猫平台。目前天猫的主打大数据商用产品是聚石塔。
2012年7月，阿里巴巴集团的“聚石塔”正式发布，“数据分享平台”战略全面展开。聚石塔是阿里巴巴首次联合全集团大数据力量打造的一款大数据商用产品。其中，天猫及淘宝网主要负责寻找合作伙伴，发展商家，阿里云负责提供云主机，万网负责客户服务。
同时，阿里巴巴B2B公司CEO陆兆禧出任集团首席数据官岗位，向CEO马云直接汇报。马云在聚石塔发布的时候宣布了阿里集团未来新战略：平台、金融、数据。
聚石塔提供数据存储、数据计算两类服务。根据官网上的指导价格，若需要内存为1200M、50G容量的数据存储服务，优惠价为6090元/年；如果购买英特尔双核处理器、内存4G、硬盘500G、带宽5M的弹性托管服务，价格约在7700元/年。
广州衣酷服饰有限公司的运营总监敬小虎对南方周末记者表示，他们公司是2012年9月开始使用聚石塔服务的，正好赶上“双十一”大促销，两天之内发完了所有的货，总共3万多票。他负责该公司在天猫上的店铺皓盾天猫旗舰店的运营。
“没有这个软件，半个月都发不完这些货。”敬小虎对南方周末记者说，如果按照2011年没有加入聚石塔时候的“双十一”销售情况，光把订单人工下载下来就花费了三五天时间。而且还出现过很多漏单和重复下载问题。
不过，敬小虎表示，如果店铺一天的销量能做到500票以上，购买聚石塔服务比较划算，否则软件买下来除了应对“双十一”这样的大促销，基本就闲置着。
平台后的产业链
阿里巴巴公布的信息显示，自2012年7月10日聚石塔发布以来，已有十多万的商家入驻。聚石塔的订单覆盖率，10月中旬的数字是20%。
2012年“双十一”购物狂欢节，是对天猫大数据发展的一次检验。据天猫官方数据显示，狂欢节大促当天，聚石塔内系统处理的订单超过天猫总量的20%，比平时增长20倍。
又一城公司是首批进入聚石塔服务器项目的软件IT企业。又一城公司的销售人员赖活龙对南方周末记者表示，有ERP系统的商家可以直接找天猫，没有ERP系统的商家，只能找像又一城这样跟天猫有合作的软件商，让软件商帮忙接入聚石塔服务。
又一城和阿里巴巴的合作模式是，又一城基于聚石塔开发的软件，对接淘宝和天猫等阿里系公司的后台系统，包括订单信息、商品信息、会员信息、财务信息、物流信息和库存信息。