不知道你是如何看待Gartner魔力象限(Magic Quadrant),但毫无疑问,很多IT企业在使用魔力象限来评估技术。该公司前两次对云计算服务供应商的分析都将亚马逊云计算服务摆在首位,这让其他供应商何去何从?
Gartner的魔力象限也许算是技术分析行业最富盛名的“神器”。但与此同时,魔力象限也饱受争议,很多人都批评它过于肤浅,甚至有人认为它更多地反映的是供应商与Gartner的业务关系,而没有反映真正的技术和市场优势。但不可否认的是,很多IT企业在使用魔力象限来评估技术。
Gartner魔力象限作为过滤机制
在你了解IT企业如何使用魔力象限后,你就能明白为什么供应商都如此渴望地被列入其中。当IT企业开始评估新技术时,总是发现很容易混淆,而建立新兴技术领域的概念模型也很困难。所以IT企业通常依赖于技术分析公司来帮助他们理解新兴技术领域的整体轮廓,然后,他们会要求技术分析公司帮助他们评估该领域的供应商情况。
这也正是魔力象限的用武之地。IT企业使用魔力象限作为过滤机制,从定义来看,列入魔力象限的供应商都意味着是领先的供应商。IT企业通常会将魔力象限中的供应商列入候选名单,并且会认真考虑。对于供应商而言,这是非常有价值的。
云计算魔力象限:2011年 vs. 2012年
有了上述背景知识,现在让我们看看2011年和2012年的云计算魔力象限情况。首先引人注意的是亚马逊云计算服务在这两年内占据的不同位置。
在2011年,AWS在前瞻性(completeness of vision)坐标中处于相当高的位置,但在执行力(ability to execute)坐标中与其他几个供应商不相上下。相比之下,在2012年,AWS完全与竞争对手拉开了距离。AWS独自位于最理想的右上角位置,而其他供应商则蜷缩在最不好的左下角位置,AWS与其竞争对手之间的距离非常惊人。
我们可以推测为什么Gartner选择将AWS放在远远领先于其他云服务供应商的位置:
● AWS已经扩展了旧的服务,开发了提供企业功能的新服务。例如,AWS通过其IAM服务提供更好的身份管理和访问控制。同样,亚马逊还推出了更多托管服务(例如亚马逊关系数据库服务等),这使企业更容易使用AWS。
● AWS拥有足够的销售和服务人员,聘请了经验丰富的销售人员和系统架构师(主要负责大型企业业务)来帮助他们实现更大的成功和满意度。
● 亚马逊投入了大量的精力来宣传其企业成功的故事,这些信息都让Gartner相信AWS是真正的魔力象限领导者。
● 也许亚马逊已经花了很多时间与Gartner直接沟通其价值主张、面向企业的产品等,Gartner将这些信息纳入其魔力象限评估中。
不管什么原因,AWS现在MQ中占据着一个令人垂涎的位置,这将吸引更多企业选择AWS。但这也将让其他云服务供应商处于不利的位置。
2012年云计算魔力象限公司的完整列表包括Dimension Data公司、CSC、Savvis公司、Terremark和亚马逊。
云计算魔力象限将带来市场分化
在即将发布的2013年魔力象限列表中出现的供应商将无疑成为企业的主要选择,其业务必将显著增长。如果有人认为云计算服务供应商魔力象限反映了经济规模和市场优势,这意味着魔力象限中的供应商在收入方面将超过非魔力象限供应商。随着时间的推移,这将导致市场领导者和其他供应商之间的巨大差距。
对于非魔力象限供应商,他们必须另辟蹊径来获取成功,并且其上升空间也是有限的。这将迫使他们从提供类似的产品转为提供区别于竞争对手的产品。
对于这些服务供应商,有两种分化途径:技术和业务分化。对于前者,可能是这些供应商专注于某种类型的存储或者高性能计算。在笔者看来,这可能从长期来看是一个成功的策略,这需要显著的技术技能和资金,而这对于魔力象限供应商更可取。
也就是说,对于这些二级云服务供应商而言,业务分化更有可能实现。换句话说,也就是专注于特定的垂直行业。例如,总部位于休斯顿的CSP可以建立一个强大的石油和天然气的知识基础,让员工熟悉这个行业的技术和熟悉目前公司在该行业中的法律和法规合规问题。
今年将迎来云服务供应商洗牌的开始。最终的结果将是:市场领导者继续巩固市场,以及二级供应商专注于垂直行业。我们将看到一个迫在眉睫的洗牌的开始,虽然并不是Gartner的云计算魔力象限导致这种情况的出现,但它会加强这种趋势的发展。(邹铮编译)