预测4：大数据分析工具将变得更好
大数据在云上将变得越来越庞大。这些企业生成的海量非结构化或半结构化数据由于成本关系被禁止载入关系型数据库中进行分析。目前，越来越多的企业已经意识到，不能忽视大数据。
通过巧妙的预测模型和数据挖掘原则，大数据分析工具能够让用户理解大量交易型数据和收集自Web服务器日志、社交媒体报告和移动电话呼叫记录的信息流。在此之前，这些数据和信息流是无法被商业智能工具分析的。Treadway说：“企业用户希望得到的是可操作的分析型大数据工具，并利用这些工具实时获取能够帮助做出业务决策的正确信息。”
专门追踪风险投资活动的咨询公司CB Insights指出，自2011年第二季度以来，分析公司已经通过大数据风险资本融资协议获得了大约11亿美元的资金。这些分析公司中包括提供实时数据的公司和提供其他分析方案的公司，前者如Metamarkets，后者如Datameer。
老牌企业也已经开始涉足这一领域。例如惠普在2011年2月收购了数据分析公司Vertica，在2011年8月份以103亿美元收购了信息管理软件公司Autonomy。在惠普之前，IBM和EMC分别收购了大数据分析公司Netezza和Greenplum。惠普的Baigent说：“对于我们的客户来说，这使得他们能够理解来自云部署的海量数据所蕴含的信息。这一点非常宝贵。”
预测5：“SDN”将“网络化”
SDN（Software Defined Network，软件定义网络）概念在2012年轰动了整个网络世界。在SDN方案内部，控制层与网络交换机和路由器的数据层将会分离。控制层将作为软件在服务器中运行，而数据层将在商业化的网络设备中被执行。
2012年7月份，虚拟化技术和云基础架构厂商VMware收购了专注于网络虚拟化的创业公司Nicira。在本次收购中，VMware除支付了10.5亿美元的现金之外，还承担了Nicira公司2.1亿美元未发放的期权股票费用。作为SDN领域的创业公司，Nicira曾经吸引了大批来自瞻博和思科的技术人才。
思科对SDN前景的第一反应是推出了“思科开放式网络环境”（即思科ONE）。思科ONE）是一种旨在让思科的网络更具灵活性和定制性的架构解决方案，以满足诸如云、移动性、社交网络和视频等新的网络和IT发展趋势的需求。与此同时，思科和OpenStack社区宣布支持其开源的SDN项目。在11月，思科还宣布以12亿美元收购位于旧金山的网络系统提供商Meraki。
Terremark公司的CTO John Considine说：“所有的这些行动都指向一个现实，那就是SDN将在2013年改写网络的定义。”
预测6：游戏化将促进销售和客户服务
Gartner预测，在财富2000强名单上的公司中，70%的公司到2014年至少将会拥有一个利用游戏原理影响员工或客户行为的云应用。Badgeville的Pattabhiram认为，目前它们中的许多公司已经这么做了，明年人们将关注这些应用在提升业务机会方面的效果。
“游戏化”指的是在非游戏应用中引入设计游戏时的思维方式，从而让非游戏应用变得更为有趣，更具吸引力。游戏化所具有心理诱惑包括社会认同的需求，以及竞争带来的刺激感。商业世界的应用则对应于促进销售、在员工和合作伙伴之间鼓励协作和信息共享、增加客户服务满意度。目前市场上已经有50多款游戏化产品、平台和服务，从业公司包括Badgeville、BunchBall、Crowd Factory、Gamify.it、Hoopla、Kudos、Objective Logistics和Rypple等公司。
Pattabhiram认为，对于企业而言，游戏化的潜在优势在于行为管理、有奖参与、可控的社交机制和行为分析，这些优势可能会在2013年表现出来。
预测7：混合安全选项将兴起
IDC安全分析师Phil Hochmuth认为，无论我们是否听说过，云在2013年将出现安全漏洞。主要原因是，难以管控的移动设备将成为了员工访问云的主要设备。