一直以来，运营商主要以话音业务和接入业务为盈利点，但是互联网的大力发展使得运营商的基础业务受到了严重冲击，盈利空间受到了极大挤压。云计算给电信运营企业和互联网企业提供了站在同一起跑线上甚至可以说是电信企业化劣势为优势、重塑网络价值的机会。因此，面对这一契机，国内外的运营商丝毫不敢怠慢，纷纷向云计算领域挺进。
AT&T：整合超级IDC
早在2006年，AT&T就整合了美国、欧洲和亚洲的5个超级IDC，建立包含38个IDC的AT&T云服务网络，推出AT＆T Synaptic Hosting网络托管服务，向用户提供虚拟服务器、IDC代管架构、大规模运算及随选应用程序服务。
2009年5月，AT&T推出了Synaptic Storage as a Service按需存储服务，面向企业用户提供基于Internet的存储、分发和数据检索等服务；2009年第4季度AT&T推出Synaptic Compute as a Service（SM）服务，为全球企业提供可定制的、高扩展性的计算能力，以及网络、服务器、硬件和存储服务。
与此同时，AT&T还积极拓展PaaS业务和SaaS业务。2007年11月收购Interwise后，AT&T整合了其原有会议服务和Interwise公司资产，推出了AT&T网真解决方案SM、AT&T Connect等会议和协作类SaaS服务，为用户提供电子邮件、即时消息、在线服务、移动设备、IP呼叫、语音、视频、网络会议以及网真服务。