2013年,内外部经济形势如何影响中国的IT支出?CIO们的优先考虑会是什么?电信运营商向海外拓展能否有新突破?监管因素为什么会驱动中国的云计算数据中心投资?PC及其依存者们又该如何继续艰难前行? 请看Forrester副总裁兼首席分析师王平对于2013中国IT市场关键驱动因素的解读:
1. 直面转型促进IT支出增长:中国正处在政治交替过程中,政府需要确保经济稳定来确保权力更迭的成功。Forrester预计,为抵消导致中国经济2012年放缓的外部市场因素的影响,新的一年,中国政府将会投资新的领域,继续经济改革并推动地方企业发展模式转型。主要的投资领域包括基础设施,教育以及新技术,如处理器,芯片以及云基础设施。考虑到公共部门的IT开支仍占到中国整体IT开支的大部分,Forrester预计整体IT支出将因此受到积极带动,相较于2012年的9%,在2013年将会增长大约10%(以当地货币计)。
2.企业终端运算策略相对有限:在亚太地区,通过更为成型的自携技术办公(bring-your-own-technology,BYOT)政策,组织机构已经开始寻找方法来交付灵活的,动态的跨设备业务服务。多种设备包括传统的台式机/笔记本,智能手机和平板电脑。在这一阶段,大多数中国的IT组织在企业终端运算策略上的关注点仍在企业移动应用平台(MEAP)和基本的移动设备管理(MDM)上,并希望由此使得访问信息和资源更为灵活,提升员工在智能手机与平板上的生产力与协作力。我们预计更多的Android和Windows设备将会在2013被中国的IT组织所采用。
3.需求激增但终端设备制造商依旧挣扎:我们预计100美元以下甚至是50美元的低端Android设备将会冲击市场。鉴于亚太地区智能手机迅速的标准化和廉价商品化,上市时间对厂商来说将会更为重要,因为很多新进入者将会潮水般涌入这个市场,其中的很多使用的是Android操作系统。与此同时,来自中国大陆的白牌厂商和ODM制造商将利用新兴市场消费者带来的机会来建立其品牌与销售渠道,在如中国、印度、印尼这样的新兴市场国家从现有的二线设备制造商手中抢夺份额。Forrester相信,2013年对于华硕和宏碁这样的厂商而言,在智能手机市场上将是艰难的一年。
4.CIO优先考虑商业分析但价值依模糊:Forrester数据证实,未来12个月里,商业智能相关的支出在包括中国在内的区域内所有市场将会增长。但到2013年底及2014年初,我们将会发现在很多项目成功时也会伴随着许多大型项目的失败,引发更多企业对此的检视。即使可以利用的存量资源有限,商业分析一体机(BAA)市场将会于2013年在中国市场获得增长动能。虽然在中国,新技术的采用常常是由公共部门和国有企业来驱动的,但民营制造业公司将会是商业智能的率先采用者。
5.区域性电信运营商难以在核心市场以外建立据点:中国移动自10年前在巴基斯坦发起收购后又重新开始审视投资新兴市场。随着其在香港云计算分公司的建立,我们预期中国电信同样会把目光放在国际扩张上。与此同时,移动广告和支付将会是电信运营商新的增长战场。在线广告已经跨过了电信运营商的花园围墙,使得后者沦落为比特管道提供者。三大电信运营商对于消费者有深入了解,他们将会越来越多地考虑在个性化移动广告和建立移动支付平台上有所动作。
6.监管因素驱动中国云计算数据中心投资:亚太地区各国的数据主权法案各不相同。在中国,政府明确禁止在线转移涉及到国家机密的数据。在中国运营的银行,其运作必须在境内。在这种情况下,相对于通过互联网访问的公有云服务,虚拟化私有云服务将会更快被采用。对于公有云服务来说,其关注点仍然是在中小企业市场,各政府机构也会选择性使用。
7.公司重新审视外包服务:2013年,更多的亚太区组织机构会拥抱外包服务来提升支持业务目标所需的IT技能,流程和技术。越来越多的中国公司,尤其是多国有企业,不再满足于仅仅在本土市场发展,全球化野心已经显露。业务各方将很快意识到组织机构内部的IT能力不足以支持其全球化扩张,因而对于使用转型式IT外包服务的兴趣增长。他们希望通过利用IT服务提供商积累多年的工具,流程和IT专业能力,来赶上乃至超过其全球竞争对手。
8. PC及其依存者们继续艰难前行:微软对中国市场寄予厚望,在其大力推动下,我们预计2013年,Windows 8在中国的使用将会迅速增加并在2014年占据主导地位。如今,设备与操作系统的多样性已经弱化了微软在企业移动领域的主导地位,但鉴于微软在中国与ISV合作伙伴所建立的产业生态优势,其将会使其继续获得CIO们的支持。与此同时,个人云服务的竞争将会凸显,主要的设备厂商与互联网公司如华为,联想和百度现在都在提供类似的服务。为了通过个人云服务来触及成千上万的消费者,内容与云服务提供商将会追随Google和Amazon所引领的趋势,推出(或者是补贴)硬件设备,以增强其在产业生态中的渠道优势。