在这转变的过程中，硬件厂商也备受压力。在过去的十年里，虚拟化主宰着整个行业，而现在的云就算就是虚拟化的一个延续。在设备可以虚拟运行多个系统之前，企业的硬件只发挥了20%到30%的性能。现在通过云计算，硬件设备可以在服务提供商的控制下分享计算能力。这样一来，在相同的硬件配置下，企业的硬件设施就能发挥双倍的性能。最简单的，在需求等同的情况下，公司企业很有可能会减少硬件设备和相关服务的需求。
我们知道，分享模式能够提升现有商品的使用效率，而对于IT服务领域来说，云计算正是这种理念和模式的典型代表。
再看IBM的转型
从这个角度我们再看IBM的转型。
IBM已经超过了100岁，在快速前进的科技领域，这家“商业机器”的成功引人注目，备受称道。最近10年中，这家原IT设备制造商实现了迄今为止全球最成功的战略转型。2011年IBM宣布：其23%的收入来自软件，21%的收入来自硬件，而来自服务的收入已占到了56%——从战略咨询到IT落地，以及后台支持系统的合力转型，三者相互协同，形成一个完整的链条，最终促成了IBM由一个简单的硬件公司，变身为真正的服务型企业。
从企业运营和市场的角度看，IBM的核心动能可以总结为“变化与改变”——这是我的总结，但实际上关于IBM管理理念、手段和策略的研究汗牛充栋。另一方面，近年来云计算的兴起和分享经济的爆发，给我们提供了一个独特且新鲜的视角——云时代的IBM如何应对日新月异的科技变革？作为全球范围内领袖级IT企业，在近几年云计算技术与商业方案落地方面，IBM一直处于领导地位。业务形态上，IBM能够提供云计算战略层面的咨询，以及包括硬件、软件、解决方案、服务等丰富的云计算产品。
在整个商业管理领域，IBM最为人所道的是其三大基本信念：尊重个人、顾客服务、追求卓越。沃森毕生坚持的核心价值观和核心行为模式，造就了IBM独特的企业文化；小沃森又将其延续、完善和发扬光大。按照小沃森的观点，除了核心理念外，一家企业应该随时准备好改变自己。IBM总裁兼CEO彭明盛对此解释为，这意味着企业不应该根据一款产品、一种技术或者一种业务模式来定义自身，而只能根据企业价值来定义。
再看IBM历史上经历的几次重要战略转型：上世纪50年代从穿孔卡片数据处理设备转向计算机业务；70年代后，从昂贵的大型机转向包括个人电脑在内的分布式计算系统；2000年以来，IBM卖掉了个人PC业务，提出“智慧地球”战略，逐步向咨询和服务领域转型。IBM的秘密在于建立一个理念，它超越一个特殊产品或者技术——更简单来说，就是服务，从硬件、软件、解决方案到咨询的服务矩阵，这是IBM近年来最直接也最有价值的转变。