NO.2 管理资源分散
尽管中国电信在着力推进整合分布在全国的云计算资源,但是长期形成的条块分割的业务管理体系,并非朝夕之间就能够改变,目前的业务管理仍然呈现分散的状况。在集团层面创新部、政企部、公客部、市场部等都对云计算业务的构建与推广有很大的发言权,而在各个省市公司,相关部门同样具有发展本地特色业务,并在本地进行业务管理的权限。
而对于中国电信云计算公司,其理应承担全国范围内云计算资源的整合、管理与业务发展职责,但由于成立时间不长,目前尚处在完善过程中,因此各项工作的进一步开展还有待集团各项政策的出台。同时,由于云计算业务不同于传统面向公众用户的互联网业务,他的政企属性更加明显,这就需要在各地能有一支营销和服务团队,以确保能够快速及时进行一对一营销,并及时响应服务的请求。但云计算公司目前仍停留在总部层面,并没有在各个省市实现分支机构的落地,各地的业务推广仍由省市公司相关部门负责。
管理资源分散,最直接的后果是各项云计算业务在构建上难以形成有效的合力,这不仅体现在新业务的发展上,同时也体现在将云能力融入现有业务方面;此外,在缺乏集中化管理的状况下,各省市业务部门在进行业务推广时,会优先推广容易推的业务(如IDC等),并且会将尚未集中,仍由省市掌控的资源,纳入优先推广的范畴。
NO.3 市场占有呈金字塔结构
尽管中国电信在着力发展云计算产品,但是资源类产品,如IDC、CDN等基础资源类业务仍然是中国电信在云计算领域的主要业务收入来源,并且市场占有率相当可观,这就形成了中国电信云计算市场占有率金字塔的格局。
这同中国电信的能力积累密不可分,但是IDC、CDN等业务,依然是传统的电信资源出租型业务,可以说,将其纳入云计算业务范畴,仅仅是更换了一种统计口径而已。即便是新推出的一些业务,如面向公众客户的云存储服务,也摆脱不了将传统业务进行包装,以崭新形态进行推出的嫌疑。
毕竟,在云计算业务体系中,资源出租型业务仅仅是IaaS的范畴,而更广阔的市场分布在PaaS和SaaS领域,在后两块领域的发展,中国电信任重而道远,需要从管理体系、创新体系等方面,持续优化,以实现转型发展的重责。