海外运营商如何践行云服务?

在国内,受到移动互联网、OTT、智能终端等多方面冲击,一向处在产业链核心的电信运营商的稳固位置开始摇摇欲坠,话音业务、短信等传统的电信业务也在不同程度上有所萎缩。这种威胁对于国外电信运营商而言更是有增无减,不过这也为云计算应用于电信业开启了市场契机。

相比于国内运营商的云计算之路,海外运营商的经验更显丰富,在经历了初期的“资源租赁”和“服务托管”后,目前很多国外电信运营商都已经对公有云和混合云实施进一步的探索,同时对于各垂直的市场细分领域,一些国外运营商也试图通过收购的方式补齐自身技术能力,从而提供更加定制化的云服务。

at&t:以专网服务增强“公有云”安全特性

一直以来,公有云的安全性为业界所担心,而美国电信运营商at&t在2013年初推出的新型公有云服务为这一难题提出了新的思路。

据悉,目前at&t通过与IBM合作推出了业界首个“网络驱动”的云服务,即利用专用网络而非传统的公共互联网平台提供公有云服务,从而有效避免了将企业关键数据暴露于公共网络环境中可能出现的安全风险。

实施这项新服务后,当客户在at&t的虚拟专用网络上连接IBM云计算资源时,两家公司的安全保护措施高度整合,企业自身的数据中心(私有云)可以在这项全新公有云服务之间快速、可靠的转换数据及应用。例如,金融服务公司在实施该服务后,可以在其数据中心与IBM的云数据中心之间移动和管理关键客户数据,而这些数据始终都处于虚拟专用网的安全保护之下。

除了以“网络驱动”推动公有云服务外,at&t也实现了很多突破性技术。这些突破性技术可以将网络资源动态分配给计算资源,使通常需要人工执行的功能实现自动化。该技术还实现了网络和计算资源快速的串联式扩展和收缩,从而更好地满足系统的需求波动。

Verizon:借收购实现“everytime everywhere”云目标

作为美国最大的移动运营商Verizon在云计算领域也是早有布局,早在2009年,该运营商就推出了云端计算服务(Cloud Computing),该服务能够让大型企业按月使用Verizon的计算和存储资源,免去了企业自身数据中心的成本与运营负担。

尽管这种云端计算的方式革命性地改变了计算管理资源的购买和使用方式,但这一市场在当时已经满是竞争者。据悉,IBM、HP以及美国当地的其他运营商都已经具备向用户提供数据中心服务甚至是云服务的能力,Verizon意识到想在云计算这一新兴市场领域站稳脚跟,必须要对已经成形的服务模式再度创新。

在今年初举行的2013年CES上,Verizon无线首席执行官洛威尔·麦克亚当公开表示:“云计算是数字革命的第三波浪潮,Verizon通过收购Terremark进入了云计算市场,但目前云服务仍在初级阶段,机器对机器(machine-to-machine)很大程度上还只是一个理念。”不过,威尔·麦克亚当对于未来科技的发展很有信心,他预测:平板电脑在今年的销量将超过传统PC;到2015年,10%的数字世界将通过云计算托管;到2020年,有300亿件物品将通过物联网连接起来。

据悉,Verizon将以每股19美元的价格收购IT及云计算服务公司Terremark Worldwide。收购后,Terremark将作为Verizon的子公司来运营,成为Verizon云计算战略的关键一环,帮助Verizon实现在任何时间、任何地点,通过任何设备向客户提供企业智能化和协作工具的目标。

BT:针对垂直市场实施定制化云方案

虽然2012年以来云计算已经开始真正在全球落地,但是云计算发展仍然面临着一些问题,其中比较突出的是人们过多地关注云计算技术本身,而忽略了用户的实际需求,以至于某些业务缺乏市场卖点。

BT环球服务部亚太、中东和非洲地区总裁与环球物流总裁Kevin Taylor告诉记者:“事实上,云计算固然是一项新兴技术,然而要拉动客户需求并吸引用户使用,云计算服务提供商就不能仅停留在技术层面,而是应该跳出IaaS、PaaS、SaaS以及公有云、私有云和混合云的概念探讨和争论,站在用户角度深入研究其实际需求,有针对性地开发云计算技术,面向不同用户推出差异化解决方案。”

Kevin Taylor表示,这些云服务可能不会刻意突出技术的创新性,但是用户看得懂,也比较有意向去使用。据悉,借助丰富的网络和IT基础设施,英国电信近年来发力云计算领域。

值得一提的是,英国电信非常重视对垂直领域的布局。

例如,目前英国电信已经针对金融、证券、物流、医药等领域推出了云计算方案。其中,在物流方面,英国电信推出了基于云的BT Trace供应链解决方案,该方案能够近乎实时地将复杂供应链视图单一化和准确化,使客户认识到在何地方进行了何种修改,进而提高客户运营效率,帮助企业更好管理日益复杂的全球供应链。

目前BT Trace已经通过全球最大的快递公司之一TNT快递的试用和测试,经测试,TNT快递的运营效率提高了17%,客户满意度提高了16%。