建立最佳云服务实践的六个关键

我们最近对致力于开发云实践的各种合作伙伴进行了调查,结果发现:大部分合作伙伴都在努力找寻自己的道路,并不是很明确应该如何领导其销售团队。对于云计算存在很多营销炒作,包括云计算对市场的影响以及对合作伙伴业务模式的影响等。合作伙伴缺乏具体的战略工具来推动这种转型的业务。

为了成功地构建云实践,合作伙伴们必须提高销售速度、缩短销售周期,并考虑采用垂直的方法。下面,我们与大家分享一些建立最佳云实践的关键:

在公司内部提出并回答问题。在内部提出简单的问题能够帮助公司实现目标,例如你们公司提供哪些产品和服务?你面向哪些市场?将为客户带来什么优势?你们的独特之处在于?你们提供怎样的售后服务?

 缩短销售周期,降低销售成本。 我们看到的最佳实践包括:针对中小企业市场,采用内部电话销售;将多个步骤合并成一个事件,使销售过程不超过三个步骤;以及使用web会议工具(例如Live Meeting)结合你的网站来推销你的公司和产品。

精准管理是关键。 为你的云实践专门建立一个销售、营销和运营表格,创建目标并跟踪结果,记录每周的销售电话次数、报价次数以及销售情况。

转向垂直。 分析你现有的客户基础,并确定在你可以发掘的市场内,你是否已经具备了一定的专业知识水平。每个合作伙伴都应该至少有一项垂直产品;你的营销销售成本将会下降,你的收入将会增加。事实上,通过垂直的方法,你肯定可以在三年内提高三倍销售业绩,具体方法是这样:找到一个市场,对竞争力和法规进行研究,确定市场规模、机会和业务挑战,调查10家企业,并制定18个月的营销计划。我们的主要规则是:成为这个市场的成员,而不是供应商。

解决销售漏斗。 制定一个营销漏斗来服务于你的销售漏洞,你需要知道你的销售漏洞每个阶段的指标,例如实现每月销售目标所需要的机会和成本,营销漏洞中理想客户的数量,每个季度你需要举办的活动数量等。

 销售人员的酬劳。 如果你的云实践是战略性的,那么考虑基于年收入的酬劳计划,建立每季度的云收入。当超过这些数字时,支付固定的奖金金额。如果客户是新客户,支付奖金提成。

你首先必须作出的第一个决定是你为什么想要进入云环境,对于成功的业务云实践计划,战略性和战术性是至关重要的。(邹铮编译)