Burns还表示，“在现有的基础架构之外，企业级IT组织并不是简单地增设一个公有云。事实上，使用云计算的企业机构中，有大约四分之三的企业正在使用至少一种类型的IaaS云。尽管这对挑选最完美匹配企业每项应用程序需求的云而言效果显著，这种方法也带来了一些新的挑战。例如，追踪资源和费用、管理和维护云环境，以及保持每个云上的专业知识得不等，都变得更加困难。”
报告中描述的一些其他关键发现如下：
·在关于产品级基础架构组件与企业级基础架构组件的大讨论中，45%的公有云用户认为这些组件的质量和档次至关重要。另外的34%的用户认为基础架构组件的质量略微重要。
·在经济分析的基础上，云计算的最大的潜在好处之一来源于弹性。是的，只有不到一半的云用户已经部署了任何形式的弹性应用。
·封闭前提下的私有云，如托管的私有云和虚拟的私有云，正在获得大量关注。
·拥有1000以上雇员的企业比规模小的企业使用混合云的可能性高46%。
·随着他们使用的云服务，尤其是混合云服务的成熟度的不断提高，云用户能从云计算中获利更多。
“我们已经进入了多种云世界，再无回头路可走。”Burns强调，“能存活下来的是更成熟的混合云--在混合云里，企业不光使用多种云服务，还可以结合并集成多种云服务，来提供增强功能，支持多种类型云服务的服务提供商和供应商也更具竞争优势。”