昨天我看到《大掌门》这款游戏的开发商,北京玩蟹公司的CEO叶凯发微博称决定和阿里云计算服务Say GoodBye:
我们在阿里云上用了20多台. 半年时间, 出现过1次所有机器全部断电, 2次多台硬盘突然只读, 3次硬盘IO突然变满(给的解释是同台物理机上的其他虚拟机和我们抢资源), 1次客服不通知直接重启. 10次以上运维不响应. 电话从没五分钟内接通过. 已准备陆续迁出所有机器. 再见@阿里云
在半天时间内,这条微博的转发数就过了400,其中的转发和评论,有不少都是对阿里云计算服务的吐槽,涉及各种情况,例如有在阿里云网站找回密码功能报内部错误的,有发信给客服邮箱无回复的,还有服务器内网无法访问内网SLB的,有发生事故不予以赔偿的。而据我所知,使用阿里云的博客园最近几乎每周发布一次网站故障报告,最让人无语的是去年双十一时,阿里云推出“双十一服务器抢购活动”,结果系统异常,半小时才有1300订单……
可以说,阿里云不稳定的性能和运维服务都让许多开发者忍无可忍,但仔细一想,中国的IaaS云服务提供商,抛开阿里云之外,似乎也没有多少选择了。
LinkCloud事业部总经理刘黎明在不久前写了一篇文章盘点中国的IaaS现状,并绘制了一个“中国IaaS魔力象限图”(广义的IaaS,包含IaaS和PaaS),他将阿里云(已收购万网)、新浪和盛大云归类到了第一象限,其中盛大云同阿里云一样起步较早,相对成熟,但已经将重心转向自服务(其实盛大云也没被少吐槽),而新浪在去年6月才推出IaaS服务,并且一直没有把它当做战略重心。
所以你会发现,事实上,在中国几乎就没有一个成熟可信的IaaS云服务。这个背后的原因的,PingWest此前已经有Lillian Shao在文章《为什么在中国“公有云”落地那么难?》中做了很详细的阐述,所以我就做些补充。
Lillian Shao提到了政策监管问题,但实际上它不止是为IaaS服务提供商的备案带来麻烦而已。UCloud的创始人季昕华说过,很多人使用IaaS服务就是因为其快速、弹性的优势,可以在几分钟内申请到需要的服务资源对于互联网公司来说是非常有价值的,能够有效缩短IDC托管情况下的机房谈判、服务器购买、托管和部署时间,但由于网站备案需要近两周的时间,使得IaaS在快速弹性方面的优势就没有那么明显了。
除此以外,前两天我遇到一个选择在海外市场创业的创业者也分享了一个他的观点——“云”进入中国之后,被许多开发区和某些机构当做拿钱圈地的令牌,建数据中心、买服务器……但实际上完全没有云服务的能力。这导致在许多创业者眼中,云服务在中国被打上了“不靠谱”、“服务器买卖”的标签。无形中恶化了IaaS的创业环境,所以他只好着眼于海外市场。
资源、网络、市场、政策、基础设施……这些让中国IaaS云服务发展举步维艰的难题几乎没有一个是能够轻易解决的,看来IaaS在中国的落地之旅,还很长。